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第2题
旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应（）
A．适当延长在主要景点的游览时间
B．酌情增加游览景点
C．提醒旅行社有关部门及时通知下一站
D．与接待社有关部门或有关人员联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜,并及时落实离开的机、车票
第3题
下列属于A类应急信息的是（)。
A.正线列车晚点10分钟以上
B.站出现大量人员示威游行等突发性聚集活动
C.载客列车救援
D.人为导致的设施设备损坏
E.地铁所辖范围内发生对地铁正常运营造成严重影响的其他事件
F.涉及对外公关的媒体采访或分公司以上领导进行的检查工作
第5题
单方向运营终止时使用的告示“尊敬的乘客：本站开往--方向的列车服务已经终止，请停止购票进站，不便之处，敬请谅解。”张贴时机是（)。
A.行调通知列车延误10分钟以上
B.日常末班车前使用或特殊情况下，接行调通知后使用
C.车站工作人员不足，出站客流较大
D.一端出站闸机故障时
第7题
新生儿盆浴后出现低体温的预防措施有（）
A．室温、水温合适，室温26-28℃，水温38-41℃，关闭门窗
B．提前开暖风，做好保暖
C．沐浴时间不能过长，不超过10分钟
D．准备好柔软大毛巾，沐浴后及时擦干头发及身上的水分
E．以上都对
第8题
签到标准中不正确的是（)。
A.按部门规定时间、地点提前10分钟签到
B.指纹签到，签到机显示签到成功方可离开
C.上班时间手机调整为飞行或关机模式
D.主管不在卖场时可以使用越级工号退货或批示优惠
