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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服保系统A设备开通申请选择A设备信息成功后在SRM、中盈和RM等系统新增该A设备的()和()。

A.设备、机框

B.设备、板卡

C.设备、端口

D.板卡、端口

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第1题
适用于邮件知会呼叫中心联系人,维护保修卡信息完整的情况有()

A.批量中标设备等情况,可申请批量补录保卡

B.服务工单中输入设备号,回车后没带出对应的机型或产品线信息

C.RM系统中设备安装日期存在,但无设备标准保修信息

D.设备在SAP存在,设备在CRM不存在。 (SAP设备基本信息不完整)

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第2题
设备生命周期管理功能镶嵌在运营设备管理系统,在该系统柜员可进行设备档案新增、设备档案修改、设备档案查询、设备档案信息导出和设备评价/查看历史评价的权限。()
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第3题
下列属于地下商场火灾扑救注意事项有()

A.参战人员均应按各自分工和任务,佩带空气呼吸器,隔热服(防毒衣),携带通信,照明,导向绳,呼吸器等器材

B.进入消防控制中心了解情况或指挥疏散,灭火战斗时,设备的操作应由其值班员或技术工作人员实施

C.疏散,抢救人员时,应及时开通广播系统,稳定人员情绪,指导疏散方向

D.选择多处出口,作好人员分流,避免发生拥挤踩伤事故

E.在排烟时,要关闭通风和空调系统,主要利用移动排烟设施

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第4题
车间设备管理人员应及时在SRM系统中跟踪采购申请查询报表的进度,根据此表进度督促相应采购人员,采购经办人员应严格执行备件采购进度()
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第5题
案例:某条线路破口进入新变电站,光缆随线路破入新站,在两侧未开断开光设备光盘尾纤后就进行了测试,因发光功率过高导致两侧光盘受损,影响电网通信业务的开通。通信设备检修或故障处理中,应严格按照()进行操作。

A.通信系统操作手册

B.信息系统使用手册

C.通信设备和仪表使用手册

D.信息安全防护手册

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第6题
在整个业务或系统的运营的最后阶段,应对业务信息系统下线或设备退网过程中关键数据的下线处理的执行情况进行安全检查。根据全生命周期安全模型中定义的数据下线安全管理阶段的各关键安全活动的输入输出要求,重点评估整个数据下线执行过程的合规情况,以下哪项不对?()

A.在所辖业务信息系统下线或设备退网时,由数据维护单位(相关业务主管部门或系统维护部门)提交数据下线申请,应重点明确退服设备中存储的保密数据范围与位置;

B.接到数据下线申请后,系统维护部门制定下线方案

C.由系统维护管理部门组织数据维护部门,对数据下线申请及具体数据下线方案进行审核确认;重点核对下线申请中对关键数据的范围是否完整,数据下线的离线保存方案和下线销毁方案是否满足数据保护需求;

D.系统维护部门严格按照数据下线方案,实施数据下线操作。在系统数据离线保存、数据销毁等操作实施完毕后应记录操作执行情况输出数据下线处理复核结果

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第7题
申请检修的单位,凡设备在恢复送电时有核相、冲击合闸、带负荷检验和做与系统有关的试验等要求的,在申请检修的同时,需提交()或(),该方案或要求必须在试验前7天提出并征得省调的同意后方可实施。

A.试验申请

B.试验方案

C.要求

D.数据

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第8题
家客业务开通的时候,前台选择地址送综资系统进行端口自动配置,地址和设备端口的关联关系是通过哪个对象进行关联管理的()

A.资源覆盖信息表

B.小区表

C.ONU

D.分光器

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第9题
请阅读下述案例描述,判断该描述介绍的是该服务系统中的哪个要素?()某政府部门拟开通市民热线,接受用户通过手机app或电话热线进行该部门业务问题的咨询,为此他们需要招聘20个客服人员,需要准备100平方米场地作为话务室,还需要准备20台电脑,电话排队机,等设备。

A.服务参与者

B.服务资源

C.服务信息

D.服务交互行为

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第10题
系统录入新增设备步骤首先找到设备管理,点击门店选择/管理,找到添加设备,输入所要填写信息()
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