2020年6月，某住宅小区业主将装修用的模板临时堆放于楼顶。因突发狂风，掀起块模板掉落楼下砸中一

辆轿车，导致前挡风玻璃破损。事后车主联系保险公司理赔未果，遂要求物业服务企业和业主予以赔偿。物业服务企业以车主未将车辆停在停车位上且未收取停车费为由，拒绝赔偿，业主认为突发狂风导致模板掉落属于不可抗力，也拒绝赔偿。随后，车主将物业服务企业诉至法院。

1.此次高空坠物事件可能涉及的保险种类为()。

A、第三者责任险

B、公众责任险

C、车损险

D、意外伤害险

2.针对该事件，物业服务人员应采取的正确处理措施为()。

A、及时通知装修人

B、及时处理问题

C、及时确定赔偿金额

D、及时确定赔偿人

3.下列事项中，与物业服务企业可能承担管理责任有关的行为和现象为()。

A、楼顶堆放模板

B、设置了禁止堆放杂物标识

C、突发狂风应对措施

D、车辆破损现场保护

4.可能需要负责支付轿车挡风玻璃破损维修费的为()。

A、本楼高层业主

B、物业服务企业

C、装修业主

D、车主本人

5.下列物业服务企业提交的举证资料中，具有确定性法律效力的为()。

A、停车场管理制度

B、巡视检查记录

C、车辆停放位置照片

D、杂物堆放整改通知单