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[主观题]

消费者在某品牌家电旗舰店购买了一个空调,该空调写着包安装,但是到货后联系客服大麦咨询安装事宜时,大麦告诉美美当地空调上门安装需要收费200元,请问该店铺存在什么样的违规行为?

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第1题
下列哪些操作可以在营销活动沉淀中完成?()

A.查看品牌购买忠诚消费者对于聚划算的偏好程度

B.店查看某品牌认知消费者对于旗舰店和猫超的偏好程度风店

C.查看某品牌双十一期间加购但未购买的消费者

D.查看观看某场直播的消费者的基础画像,如性别、年龄分布等

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第2题
消费者在云悠途商城购买了某特产,需要邮寄到家,在消费者完成订单付款以后,商家即可获得分账。()
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第3题
消费者赵某从某汽车销售商手中购买了一辆小汽车,一个月后发现汽车的发动机有问题,于是向该销售商
提出更换汽车,在这个案例中,法律关系的主体是()。

A.赵某

B.赵某所买的汽车

C.汽车的发动机

D.赵某和汽车销售商

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第4题
天猫商城中的某些旗舰店比淘宝网的某些商家销量更高,更受消费者欢迎,这体现了网络营销的一个职能是()。

A.网站推广

B.销售促进

C.网络品牌

D.网上调研

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第5题

关于A、I、P、L,下列说法正确的是()。

A.Aware认知是指15天内,被阿里妈妈广告曝光过或点击过阿里妈妈广告;或浏览了品牌号信息卡片,点击阅读了品牌号消息;以及15天内,参与了品牌号互动(预约了品牌服务)等

B.Interst兴趣是指参与了微淘互动(对微淘内容进行了评论、点赞、收藏、转发);或浏览过大于等于2天品牌商品;或收藏\加购过品牌商品的消费者等

C.Purchase购买是指最近一年,购买了品牌商品的所有消费者(包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者)减去“Loyalty忠诚”的消费者

D.Loyalty忠诚是指365天内有过正向的评论正向的追评,或365天内购买过该品牌商品(包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者)大于等于2次的消费者

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第6题
某日,王某在申某开设的海宝店铺内购买了一条品牌皮裤。试穿后发现上身效果不好,于是评价其可能买到了假货。之后,双方为差评事宜产生了争议。申某起诉称王某的差评侵害其商誉,多笔订单因此取消,要求王某撤销差评,公开道歉并赔偿相关损失。王某则认为自己有如实评价的权利。对此,下列观点正确的是()①本案中王某给予差评的行为及相关评论内容并不构成侵权②王某作为买家有权在收货后凭借自己的体验感受选择是否给予差评③买家网购后的评论致使买卖双方之间无法构建一个信息对称的平台④正某作出的相应评级和评论具有一定的主观性,侵害了申某名誉权

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第7题
下面对于空调描述不正确的是()?

A.单体红外空调(柜机和挂机)可以用红外家电控制器控制

B.中央空调分为风机盘管和变频多联机

C.中央空调控制网关内置空调通信协议,只需一个网关即可实现中央空调分区控制

D.中央空调控制网关通用版适配所有中央空调品牌及型号

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第8题
某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()

A.可以坚持“售出商品,概不退换"

B.可以坚持不退款,但可更换同种商品

C.可以坚持不退款,但可购买等额其它商品

D.应当负责退货

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第9题
本次活动某顾客购买了9.9爱家焕新券包,并消费8个品牌消费了15万元,想要换3张购物卡,请问他需要排几次队才能领取完毕()

A.5

B.4

C.3

D.2

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第10题
口碑营销:指运用有效手段,让消费者在亲朋好友之间对企业的产品、服务或整体形象进行介绍、推荐的营销方式。下列属于口碑营销的是()

A.小张是个美妆达人,家里堆满了各色各样的化妆品,还经常在自己的微信朋友圈晒照片,为亲戚朋友推荐自己喜爱的化妆品

B.为了把某小镇打造成旅游名镇,市旅游局请文化传播公司精心策划了一则创意广告,引发了公众的广泛关注,默默无闻的小镇变得名闻遐迩

C.李阿姨购买了一款理疗仪后,每天在朋友圈图文并茂地发布自己的使用过程,赢得了几千条点赞后,在理疗仪公司换回了一个保健枕

D.某商场半月以前在电视台发布节日促销信息,还雇了许多退休的大爷大妈到各个小区发放促销小广告,节日当天又让员工及家属在商场门口排起了百米长队

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第11题
经营者的下列哪项行为构成《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的倾销行为?()

A.某品牌在季末举行“买一赠一”的促销活动

B.某商厂因拆迁即至进行“血本无归大甩卖”活动

C.某书店为了打击竞争对手,以低于成本价格销售某种书

D.某超市为了争夺市场份额,故意降低商品价格,引起消费者热购

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