题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
倾听的注意事项（）
A.保持耐心，同时具有眼神交流
B.聆听重要信息，并在回应中使用
C.不和客户抢话，学会停下来倾听
D.不能只听感兴趣的部分
E.不要打断别人的谈话，不要断章取义
答案
保持耐心同时具有眼神交流
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.保持耐心，同时具有眼神交流
B.聆听重要信息，并在回应中使用
C.不和客户抢话，学会停下来倾听
D.不能只听感兴趣的部分
E.不要打断别人的谈话，不要断章取义
答案
保持耐心同时具有眼神交流
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“倾听的注意事项（）”相关的问题
A.耐心倾听患者的诉说
B.讲解有关疾病知识
C.讲解治疗措施
D.指导患者立遗嘱安排后事
E.安慰患者，保持积极情绪
A.及时对患者的问题提供解答和处理的方法
B.提醒患者保持良好的心态，控制情绪
C.与患者建立良好的医患关系，重视与患者之间的情感交流
D.保证患者绝对安静修养不能与其交谈
E.从关怀、理解的角度安抚患者，耐心倾听
A.打破砂锅问到底
B.耐心倾听并尽量问清幻听细节
C.对幻听内容给予否定，帮助患者消除这一症状
D.耐心倾听然后以启发方式引起患者怀疑否认幻听的存在
