题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某天客户反馈我司供应其电芯在使用过程中出现异常情况，客服部拿到电芯后，如需其它部门协助拆解分析，请问该找哪些部门（）
A.生产车间
B.采购部
C.安全管理部
D.设备部、品质部、技术部、生产车间
答案
D、设备部、品质部、技术部、生产车间
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A.生产车间
B.采购部
C.安全管理部
D.设备部、品质部、技术部、生产车间
答案
D、设备部、品质部、技术部、生产车间
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A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜，没有知会其
B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜，没有知会其，已向客户解释致歉，客接受
C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到，已解释致歉，客要求核实快件在哪，核实回复，外呼业务员无果，已采集查签收指令
D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到，客要求核实快件在哪，要求回复本机
A.可告知客户联系单位负责人索要，或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈，发t平台个案
C.告知客户，团单无法提供电子保单
A.为使客户张三能成功购房，我司业务人员为其伪造了社保材料
B.开发商蓝天白云与我司实际作业，但因开发商年底资金压力较大，为保证我司能及时回款，开发商委托第三方向我司付款，我司向第三方开票
C.在当地政府主管部门允许的前提下，客户适用自有且来源合法的资金分期付首付款
D.我司业务人员为公司能与开发商熔融合作，向其营销经理提供免费出国旅游的机会
A.客户甲：购买某产品认购金额300万，同时之前在我司有存续产品300万未到期
B.客户乙：提供的三年完税证明显示2018年年收入41万;2019年年收入34万;2020年年收入37万
C.客户丙：客户之前认购300万产品到期，继续用这300万认购我司产品，未提供任何材料
D.客户丁：客户认购我司产品100万，提供其配偶名下银行卡对账单流水余额显示为500万并提供了结婚证
A.按照延保处理，无延保平台不予处理
B.延保范围内按延保处理，超出延保范围，平台不予受理
C.延保范围内按延保处理 ；如超出延保范围客户自行进行维修，如客户不认可，可申请补偿超延保上限部分
A.蒸汽压力低
B.蒸汽压力过高
C.压力不稳定
D.含有液态冷凝水
A.全面描述、分析客户需求，呈现在前面，强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势，并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益，增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
某天，某市环保机关⼯作⼈员甲等⼀⾏3⼈到该市⼀⼤型造纸⼚进⾏排污检查。当时保安员⼄、丙在该纸⼚出⼊⼝值班，⼄、丙以客户单位正在⽣产、不同意进⼊为由，拒不让甲等⼈进⼚。最终致使甲等⼈⽆法履⾏排污检查职责。⼄、丙的这种⾏为属于()。
A.正当业务⾏为
B.妨害公务⾏为
C.规范勤务⾏为
D.正当职务⾏为
