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[单选题]

B端商家下单渠道有哪些()

A.PC商家端

B.京东物流APP

C.快递小程序

D.ISV

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D、ISV

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第1题
整个社商云的产品中包括哪些用户端口()

A.业主移动端(公众号、APP)

B.物业员工移动端(丁管家)

C.商家移动端(服务精灵小程序)

D.物业pc端

E.商家pc端

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第2题
商家通过菜鸟客诉服务渠道有哪些()

A.咨询工单

B.投诉工单

C.在线服务

D.钉钉群升级

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第3题
如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?()

A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到

B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能

C.买家在PC端观看直播,目前买家仅在APP端可见商家回复

D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播,需升级至最新版才可见商家回复

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第4题
阿波罗平台对已入库的商品进行上架操作,商品上架后可进行销售,销售途径有哪些()

A.小程序自助下单

B.PC端代客下单

C.门店通代客下单

D.掌厅终端商城下单

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第5题
LCC管理端可以帮助商家操作哪些()

A.提交非标合同

B.修改商家手机号

C.绑定POP_ID

D.实名认证

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第6题
以下哪些情况,属于本次315风险场景?()

A.用户投诉拼多多账号注册容易注销难

B.用户投诉拼多多APP过度要求用户授权隐私项

C.用户投诉拼多多商家服务态度敷衍

D.用户投诉在拼多多下单后,自己的隐私信息被泄露

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第7题
王家杂货铺的掌柜想了解自家客服的工作效率,他可结合生意参谋服务洞察模块中的哪些渠道实现对比分析?()

A.竞店监控

B.单品监控

C.行业TOP商家

D.平台TOP商家

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第8题
关于退货包运费,以下说法正确的是()

A.系统会对退货包运费用户审核,不满足会审核失败,状态展示平台取消补贴退货运费

B.补贴的运费金额是系统计算出A地到B地的运费首重

C.退货包运费商家表示平台有规则,不属于商家承诺

D.满足条件的商家(商品详情页会展示),消费者下单后会自动赠送退货包运费

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第9题
消费者下单后,商家可根据自身的配送能力和消费者的需求,在平台规定的时效内,采用最适当的发货方式履行配送服务。发货方式有:()。

A.厂家自送

B.消费者上门自提

C.第三方物流配送

D.第三方平台配送

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第10题
小狮快送商家端目前可以选择哪些服务()

A.代收货款

B.班车送服务

C.专送服务

D.拼单送服务

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第11题
以下说法哪些是正确的()

A.禁止接在代放查询表中查不到的代放的单子

B.禁止使用淘宝客和返利网的一切返利链接下单

C.禁止直接拿代放给的主图,用淘宝扫一扫识别商品

D.禁止在商家店铺与客服中提到刷单等字眼

E.做单后需及时填写模特接单表

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