下列选项中,()不符合茶艺师想顾客推荐茶饮的基本原则。
A.根据茶艺馆茶饮库存情况进行推荐
B.根据季节情况进行推荐
C.根据顾客年龄,性别等特点进行推荐
D.根据茶饮品牌特点进行推荐
A.根据茶艺馆茶饮库存情况进行推荐
B.根据季节情况进行推荐
C.根据顾客年龄,性别等特点进行推荐
D.根据茶饮品牌特点进行推荐
A.根据季节情况进行推荐
B.根据顾客年龄,性别等特点进行推荐
C.根据茶艺馆茶饮库存情况进行推荐
D.根据茶饮品牌特点进行推荐
A.为顾客讲解茶艺服务哲理,激发其对茶叶商品的兴趣
B.多上一些品种,便于顾客比较选择
C.先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象
D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法,并让顾客明确其物有所值
A.多上一些品种,便于顾客比较选择
B.为顾客讲解茶艺服务哲理,激发其对茶叶商品的兴趣
C.为顾客讲解茶叶商品的使用方法,并让顾客明确其物有所值
D.先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象
A.观察顾客的反应,揣摩其心理活动
B.机动灵活,运用恰当的推介方式
C.推介时先难后易,使顾客理解茶文化的精髓
D.眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,脑勤,耳勤
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.观察顾客的反应,揣摩其心理活动
C.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
D.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
A.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
B.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
C.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
D.观察顾客的反应,揣摩其心理活动
A.泡好一道茶后,先退离,待机提供主动服务
B.详细地不断地介绍茶的品饮方式
C.简短迅速的将茶泡好,保持一段距离站立
D.告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请招呼