题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户拒绝进店怎么办（）
A.1、询问需求，根据需求推荐房源
B.2、递交资料，给客户更多租房参考
C.3、递交名片，让客户有需要联系你
D.4、留取电话，方便后续沟通
答案
D、4、留取电话，方便后续沟通
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.1、询问需求，根据需求推荐房源
B.2、递交资料，给客户更多租房参考
C.3、递交名片，让客户有需要联系你
D.4、留取电话，方便后续沟通
答案
D、4、留取电话，方便后续沟通
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A.引导员原则上无需对每位进厅客户必须进行需求询问
B.引导员原则上对每位进厅客户必须进行需求询问
C.尽量招呼到每位客户，需求问询应快速高效处理
D.避免被一位客户长时间牵扯住而对后面进厅的客户不闻不问
A.拒绝陌生来电
B.视频通话
C.SOS紧急呼救
D.安全区域提醒
A.要立即上前接待
B.降低说话音量，避免干扰顾客
C.以会议为主，顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店，必要时可暂停会议，先完成接待工作
