题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
作为客服销售人员，你提出免费为客户提供上门设计最核心的目的是什么（）
A.确保安装环境可以允许安装本产品
B.加大客户的沉默成本，增加对本店粘性，提高最终下单的概率
C.可以让售后师傅有更多的工作可以做
答案
B、加大客户的沉默成本，增加对本店粘性，提高最终下单的概率
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答案
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A.确保安装环境可以允许安装本产品
B.加大客户的沉默成本，增加对本店粘性，提高最终下单的概率
C.可以让售后师傅有更多的工作可以做
答案
B、加大客户的沉默成本，增加对本店粘性，提高最终下单的概率
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甲公司为通讯服务运营企业。20×6年12月发生的有关交易或事项如下：
（1）20×6年12月1日，甲公司推出预缴话费送手机活动，客户只需预缴话费5000元，即可免费获得市价为2400元、成本为l 700元的手机一部，并从参加活动的当月起未来24个月内每月享受价值参加活动的当月起未来24个月内每月享受价值150元、成本为90元的通话服务。当月共有10万名客户参与了此项活动。
（2）20 X 6年11月30日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。具体为：客户在甲公司消费价值满100元的通话服务时，甲公司将在下月向其免费提供价值10元的通话服务。20 X 6年12月，客户消费了价值10000万元的通话服务（假定均符合下月享受免费通话服务的条件），甲公司已收到相关款项。
（3）20×6年12月25日，甲公司与丙公司签订合同，甲公司以2000万元的价格向丙公司销售市场价格为2200万元、成本为1 600万元的通讯设备一套。作为与该设备销售合同相关的一揽子合同的一部分，甲公司同时还与丙公司签订通讯设备维护合同，约定甲公司将在未来10年内为丙公司的该套通讯设备提供维护服务，每年收取固定维护费用200万元。类似维护服务的市场价格为每年180万元。销售的通讯设备己发出，价款至年末尚未收到。
要求：本题不考虑货币时间价值以及税费等其他因素。根据资料（1）至（3），分别计算甲公司于20×6年12月应确认的收入金额，说明理由，并编制与收入确认相关的会计分录（无需编制与成本结转相关的会计分录）。
A.告知客户验证不通过
B.在工作单上记录验证信息
C.传递至区（县）供电局核验身份
D.委婉拒绝为其提供服务
A.代理商低价销售，业务员发现情况后及时反馈给了公司，公司第一时间取消了该代理商的资格，有效制止恶意降价行为
B.销售部某员工每次在有团队活动时，不积极参与
C.客户王某来参观公司，当天服务经理没有在公司，所以没来得及对接。某客服经理了解情况后主动带她进行详细大脑银行文化落地案例的讲解，让客户收获很大
D.某会议上，某员工提出自己的建议和见解，可并没被采纳，最后团队确定方案后，该员工没有因为自己的建议未被采纳而生气，而是第一时间站出来配合执行
李先生：“我知道你很辛苦，也已经尽力了，得，我就再多干点儿，你也努力让人事部门快点招人来。”
这种冲突的处理方式是()。
A.对抗
B.协作
C.回避
D.迁就
E.折中
A.代理商低价销售，员工发现情况后及时反馈给了百亿集团，百亿集团第一时间取消了该代理商的资格，有效制止恶意降价行为
B.销售部某同事每次在有团队活动时，不积极参与
C.客户王某来参观百亿集团，当天服务经理没有在百亿集团，所以没来得及对接。某客服经理了解况后主动带她进行详细文化落地案例的讲解，让客户收获很大
D.某会议上，某员工提出自己的建议和见解，可并没被采纳，最后团队确定方案后该员工没有因为自己的建议未被采纳而生气，而是第一时间站出来配合执行
A.时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度
B.面对客户时，时刻保持微笑
C.该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力
D.随自己心情表达，不用顾及客户
A.小李是某软件公司的销售人员，在向客户推销时，他先提出一个报价，客户合作意愿不强，小李于是降低了报价，以挽留客户
B.在教学中，教师先对学生提出一个比过去稍有进步的小要求，当学生达到这个要求后，再通过鼓励，逐步向其提出更高的要求
C.为学好英语，小王给自己制订了学习计划，每天背100个单词，一周下来，发现不可能实现这一目标，于是重新制订了计划，每天背50个单词
D.某健身俱乐部为吸收新的会员，发放大量免费体验卡，吸引了不少前来体验的顾客
李先生：“我知道你很忙，也不能一直催你，这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围，有空时就尽量帮忙干干，好吧?”
王经理：“上个月没招到人，让你辛苦了，真是不好意思，你就尽量干着，领导要是问起来，实在干不完也没办法不是?”
这种冲突的处理方式是()。
A.协作
B.迁就
C.对抗
D.回避
E.折中
