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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时,以下行为错误的是()。

A.及时接听

B.准确记录

C.语气生硬

D.态度文明

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第1题
110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时,对口头即可答复解决的群众咨询,可()。

A.不予答复

B.指令辖区派出所民警答复

C.直接答复

D.间接答复

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第2题

设区市和县(市)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,实行110、119、120“三台合一”,统一受理群众报警、求助和投诉。()

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第3题
下列属于110报警服务台受理投诉的范围的是()。

A.交警甲在执勤中发现出租车驾驶员李某有酒驾嫌疑,却置之不理

B.辅警乙在工作期间擅离职守,但未造成严重后果

C.民警丙对办事群众态度生硬蛮横,威胁办事群众

D.丁县公安局常年使用警车在县幼儿园接送学生

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第4题
110报警服务台在接受群众紧急报警时,属于本级公安机关管辖的,可以要求报警人向相关警种、部门报警。()
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第5题
110报警服务台在受理报警时, 应尽快询问警情性质、 报警人姓名、 联系方式等情况,立即指令相关处警力量赶赴现场处置。()
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第6题
110报警服务台受理投诉时,投诉人不愿透露本人情况的,不予受理。()
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第7题

110报警服务台对公安机关职责范围以外的投诉,公安机关应当立即受理, 再按规定移送有关部门处理。()

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第8题
110报警服务台应()掌握警情的受理、处置情况,严格按照有关规定报送重要信息,定期对各类警情进行分析研判,及时发布警情通报和预警信息,指导相关单位做好各项防控工作。

A.实时

B.定期

C.每月

D.每季

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第9题
公安机关及其人民警察发生的违反《中华人民共和国人民警察法》《公安机关人民警察纪律条令》 等法律、 法规和人民警察纪律规定, 违法行使职权, 不履行法定职责, 不遵守各项执法、 服务、 组织管理制度和违背职业道德的行为是 110报警服务台受理投诉的范围。()
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第10题
在少数民族聚居较多的城市,110报警服务台只需要使用普通话接警即可。()
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第11题

民警在处警过程中发现有人员伤亡需要救治的,向110报警服务台报告即可。()

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