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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在主动递送名片时,我们的姓名电话等信息应当()

A.朝向自己

B.朝向客户

C.无所谓

D.无需主动递送名片

答案
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B、朝向客户

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第1题
关于名片递送的顺序,以下哪种说法不正确()?

A.由职位低者先向职位高者递送

B.由长辈先向晚辈递送

C.在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远,(圆桌)按顺时针依次进行

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第2题
当客户方不止一人时,下列选项符合递送名片礼仪的有()。

A.应先将名片递给职务较高者

B.应先将名片递给年龄较大

C.按照座次或者由近至远的顺序递送名片时,应该依次进行递名片,切勿跳跃式地进行

D.如分不清职务高低和年龄大小,则可按照座次或者由近至远的顺序

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第3题
递送名片时,以下那种做法是错误的()。

A.面带微笑

B.聚精会神

C.目光正视对方

D.左手递送名片

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第4题
递送名片时正面字体方向应该朝向自己。()
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第5题
经纪人李明约客户看房后无故爽约,客户申请“爽约必赔”时,需提供哪些信息给客服申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话;②经纪人向用户推荐该楼盘的证明(如聊天记录、通话记录、录音等);③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证(包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等)()

A.带看/认购楼盘名称

B.经纪人姓名和电话

C.客户身份证号

D.经纪人爽约凭证

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第6题
递送名片时,身体微微前倾,微笑示意,(),名片字迹面向客户。

A.单手送上名片

B.单手递给名片

C.双手呈上名片

D.名片放桌上由客户自取

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第7题
存款人符合开户条件的,中国人民银行当地分支机构应将证明文件种类、证明文件编号提交账户管理系统。建筑施工及安装单位申请开立临时存款账户且账户名称为()的,还应提交项目部名称、项目部地址、邮政编码、电话、负责人姓名、负责人身份证件种类及编号等信息。

A.存款人名称加施工单位

B.存款人名称加安装单位名称

C.存款人名称加项目部名称

D.存款人名称

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第8题
在电话预订当中我们不需要得去获得客人的什么信息。()

A.客人完整的姓名、称呼

B.预订的房间类型与数量

C.预订受理人的姓名

D.预期抵、离店日期与时间(航班、车次)

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第9题
临床科室医护人员在接到“危急值”报告电话时,应复述无误并确认后将病人信息、检验结果、接收科室医护人员姓名和报送科室医技人员姓名等登记在《“危急值”记录本》上,并于()分钟内通知主管医生或值班医生

A.3

B.5

C.10

D.15

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第10题
监查员每次访视后作一书面报告递送谁,报告应述明监查日期、时间、监查员姓名、监查的发现等?
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第11题
《旅客意见薄》的使用原则为()

A.《旅客意见簿》用于航班中收集旅客意见和表扬,有公司统一编号

B.《旅客意见簿》应严格保管,不得外传,不得交予他人

C.旅客填写内容后,所有关于旅客的个人信息(包括姓名、电话等)及填写的意见和表扬内容,应严格做好保密和保管

D.当旅客在意见薄中填写需公司回复意见后,乘务长在反馈意见时,应通过电话、微信私信等途径,不得通过微信群等进行反馈,严格做好信息保密

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