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[多选题]

经纪人李明约客户看房后无故爽约,客户申请“爽约必赔”时,需提供哪些信息给客服申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话;②经纪人向用户推荐该楼盘的证明(如聊天记录、通话记录、录音等);③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证(包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等)()

A.带看/认购楼盘名称

B.经纪人姓名和电话

C.客户身份证号

D.经纪人爽约凭证

答案
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带看认购楼盘名称经纪人姓名和电话经纪人爽约凭证

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第1题
约看时当客户说道:今天我没时间,周末联系吧!下列对经纪人要给客户讲解内容描述正确的是哪几项()

A.和客户讲解此楼盘的性价比很高

B.告知本次开盘房源较少,看房客户较多

C.可以晚上或者利用中午休息的时候看房

D.那就等您周末有时间时在过来看

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第2题
经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()

A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

E.李某的行为属于线下销售房源

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第3题
若经纪人小王在带客户看房时,客户产生明确的签约意向,要立即约签业主,此时小王的做法正确的是()

A.与客户说明公司的约签排序规则及原因

B.立即在手机端发起线上约签

C.联系维护人确认约签顺序及时间

D.马上联系业主开始约签

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第4题
经纪人小王带客户孙先生看了房源A,经纪人小王与所看房源维护人李明隶属于不同店东,房源维护人李明录入客户早于经纪人小王,则经纪人小王此次带看受跨店东带看保护吗?()

A.受跨店东带看保护

B.不受跨店东带看保护

C.不一定

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第5题
经纪人李明正在门店里接待客户张丽,那么在沟通过程中李明做法正确有()

A.点头回应,不时记录重要的信息

B.张丽爱逛街,李明重点讲解商圈附近的大型商场,介绍地铁站和公交站

C.在带看前,李明准备了多套房源备用

D.因为着急带看另一个客户,李明不时的看时间

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第6题
首次带看完后客户没有合适的房源,经纪人应该怎么办()

A.再次确认需求配房源

B.换人约看客户

C.等客户消息

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第7题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人应采取的对策是()。[2012

如果客户实地看房后的反映是对“房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人应采取的对策是()。[2012年真题]

A.分析客源具有的优势

B.明确客户的购房需求

C.分析客户的购买能力

D.及时了解客户最高购买价

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第8题
在存量房买方代理业务流程中,房地产经纪人向客户推荐房源后应当()。 A.与业主交易谈判 B.进行
物业交验 C.与业主签订房屋交易买卖合同 D.陪同客户看房

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第9题
如果客户实地看房后的反映是“房屋满意,但是价格太高”,房地产经纪人应采取的对策是()

A.分析房源具有的优势、性价比

B.分析客户的购房需求

C.分析客户的购买能力

D.及时了解客户最高购买价

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第10题
经纪人张珊带客户李明跨店东带看A店的房源X(在此之前李明并未看过房源X),房源X的维护人陈芳进行了陪看。2天后,李明在A店经纪人何柳不知情的情况下通过其签约了房源X。那么根据以上场景,以下说法正确的是哪个()

A.张珊可获取跨店东带看业绩和首看业绩

B.张珊仅能获得跨店东带看的业绩补偿

C.张珊仅能获得首看业绩保护的业绩补偿

D.何柳正常签约,张珊不能获取任何业绩补偿

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第11题
link客户约好带看了,但是就不给电话号码我要带她去看房吗()

A.坚持告诉客户,不给号码不能带看

B.先同意带客户看房,等到见了面获取信任后再当面要号码

C.约好带看后,故意迟到,让客户实在等不及了主动给你打电话

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