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[判断题]

对公上门服务人员发生更换、人员调整等变动的,由会计主管电话通知客户()

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第1题
民航安检机构运行条件发生()变化的,民航安检机构或者其设立单位应当在5个工作日内向所属民航地区管理局公安局及监管局空防处报告。

A.民航安检机构设立单位分管民航安检工作的领导或民航安检机构主要领导发生调整的

B.民航安检岗位手册发生重大调整的

C.民航安检机构民航安检员人员变动超过10%的

D.民航安检设施发生重大更换或者流程发生调整的

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第2题
服务期间,外包服务人员负责受理终端的安装、测试及开通、日常维护()

A.管理保养

B.耗材提供和上门配送设备维护

C.零配件更换

D.以上都是

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第3题
银行上门收款业务人员应保持相对稳定,当人员发生变动时,应提前()以书面的形式通知分公司和收费站,并对相关资料进行变更

A.2天

B.5天

C.3天

D.7天

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第4题
对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时,应按照账户开立有关要求进行()核实处理。

A.电话

B.上门

C.上网

D.其他

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第5题
现金业务上门服务开办行必须坚持“上门服务双人办理”以及“上门服务人员和记账人员分离”的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度()
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第6题
哪些岗位人员不应兼做客户对账工作()。

A.营业经理

B.网点负责人

C.上门服务人员

D.客户经理

E.理财经理

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第7题
下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续

B.上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行

C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管

D.上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

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第8题
采用网银对账的,要不定期排查企业网银对账是否为行内IP地址,或是否存在行外网段异常变动等情况。发现可疑时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实()
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第9题
对账应遵循岗位分离原则,前台业务操作员不得兼任对账工作,对账人员应与()相分离

A.账务处理人员

B.上门收款人员

C.尽职调查人员

D.上门结算服务人员

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第10题
上门服务人员需头发整洁,长短适中,梳理整齐,男性运维人员发长不得超过衬衫的衣领上缘,女性运维服务人员不得浓妆艳抹,要举止端庄。()
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第11题
企业应主动根据以下情况变化对风险管控的影响,及时针对变化范围开展风险分析,及时更新风险信息有:()。

A.法规、标准等增减、修订变化所引起风险程度的改变

B.发生事故后,有对事故、事件或其他信息的新认识,对相关危险源的再评价

C.人员发生变动

D.补充新辨识出的危险源评价

E.风险程度变化后,需要对风险控制措施的调整

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