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第2题
客户询问现在购买X2PRO及之前的型号，出厂系统是OS6还是realme ui（）
A．realme UIB．OS6C．您好，因生产与发货批次不同，客服这边暂时无法确定出厂的系统版本呢。如需升级系统，请联网留意手机更新即可，还请您放心购买
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第4题
在网点厅堂，遇到客户提出“我的手机不是智能手机我的手机没流量了，无法使用手机银行购买结构性存款”时，正确的做法是：（）。
A.大堂经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款
B.在没有双录的情况下，引导客户去智能柜台购买
C.理财经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款
D.双录后在柜台或智能柜台为客户办理购买交易
第6题
在重疾发生时，以下哪项服务可帮助客户预约专家门诊，住院、手术、获得专业医护人员全程陪诊的同时补贴客户交通住宿费用（）
A.国内专家二次诊疗
B.国外专家二次诊疗
C.质子重离子预约安排
D.重疾绿通
第10题
贸易开放条件下，如果世界市场价格低于国内__________价格，那么国内市场价格会_________到世界市
场价格水平，并且国内消费者会开始购买国外生产的商品(进口)。国内生产者的销售会_________，并获得___________的生产者剩余；而国内消费者的购买会________，并获得__________的消费者剩余。贸易带来市场上__________的增加。国内消费者剩余的上升要_______生产者剩余的损失。
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