你在一楼,这时1位客人来访,并表示来意要拜访某领导,你有礼貌的去领路,你不会()
A.你请客人先上楼梯,你在跟其后,并不时的进行路线指引
B.你先上楼梯,让客人跟在你身后
C.你在客户左侧,带他一同上去
A.你请客人先上楼梯,你在跟其后,并不时的进行路线指引
B.你先上楼梯,让客人跟在你身后
C.你在客户左侧,带他一同上去
A.在客人到来之前将房间打扫干净,以示主人殷勤、欢迎之意。
B.待客时,可以处理一些家务事。
C.自始至终应陪同客人说话、聊天()。
D.送客时,至少应该送出房门,待客人走出视线后再返回,并注意轻轻关门。
A.在负一楼的西餐厅
B.在负一楼的西餐厅,用餐时间是:6:30-10:00;6:30-10:30(周末)
C.在负一楼的西餐厅,用餐时间是:6:30-10:00;6:30-10:30(周末),住店客人报房间号用餐
问题:
孟某的行为是否构成犯罪?如果不构成犯罪请说明理由;如果构成犯罪,请说明构成什么罪并说明理由。
A.前一分钟我还自娱自乐,就因为你的一个电话我就涉嫌违法犯罪了忽悠,接着忽悠,肯定是骗子
B.我要是涉嫌贩毒.洗钱,你会打电话告诉我你早就蹑手蹑脚踹开门把我按在地上了,肯定是骗子
C.完蛋了,这下碰到事了,怎么办,赶紧问问电话里的检察官我该怎么办
D.我是好人啊,怎么可能犯罪,赶紧跟电话里的检察官解释清楚
A.客服员应面带微笑起身,热情、主动问候:您好,有什么可以帮到您吗
B.与客户沟通时,须起身站立、身体略微前倾、眼望对方,面带微笑,耐心的倾听客户的来意, 根据客户的需求予以安排
C.对客户的咨询,应细心倾听后再做解答,解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意对不起,请您稍等,我了解一下再告诉您好吗
D.客户等待办理 手续超出10分钟时需为客户递送水
A.告诉他同事不在,让他明天再来
B.不参与该顾客销售
C.先给同事打个电话,同事回来后将该客进行转交
D.按照见客排轮的规定执行,如与我无关可以不用帮忙
A.小错误自己改一下就可以了,改好后交付任务
B.时间紧迫,先将错误更改并交付任务,事后告知出现错误的科员
C.将材料返还给出现错误的科员,要求其修改好重新上交
D.私下批评这名科员,并要求他下不为例