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第2题
柜面通转账交易中，能实现以下功能，除了（)
A.农商银行内部账转村镇银行内部账
B.农商银行内部账转村镇银行客户账
C.村镇银行客户账转农商银行客户账
D.农商银行客户账转村镇银行客户账
第3题
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》要求，在投诉处理过程中，遇情况复杂或有特殊原因，需延长投诉处理时效的，可征得客户同意后适当延长，最长不得超过()工作日
A.5
B.10
C.15
D.20
第4题
客户服务主管部门需定期汇总、整理、分析辖内各农商银行客户投诉事件处理情况，形成分析报告，于每年（）前通过邮件方式报送省联社业务发展部。
A.44204
B.44355
C.44385
D.44447
第5题
客户办理境内外币汇款通过本行系统境内各级行，汇款至客户指定收款人账户;或通过境内同业，汇款
至客户指定收款人账户业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()。
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A.对公：境内系统内汇款按交易金额0.05%-0.1%
B.对公：境内系统外汇款按交易金额0.1%-0.2%。最低20元，最高500元;
C.对私：境内系统外对私：最低20元，最高250元。
D.对私：境内系统内汇款20元/笔;境内系统外汇款按交易金额0.1%;
第6题
下列关于差错处理的表述符合规则要求的是()。
A.可以将多笔差错业务合为一笔处理
B.差错交易的处理路径应同原始交易路径一致
C.ATM跨行长款资金可转入客户提供的农商银行账户
D.商户申请预授权完成的，原交易时间应该为30日以内的交易
第7题
行内已排队业务，以下情况由系统自动处理()。
A.系统每3分钟检查一次农商银行头寸是否充足，头寸充足的自动完成汇出
B.大额支付系统业务截止后，系统自动撤销当日业务状态为“行内已排队”的大额支付系统汇兑业务，已圈存客户账的交易，进行解圈存
C.核心系统在日终批量时，自动撤销业务状态为“行内已排队”的小额支付系统、农信银系统汇兑业务，已圈存客户账的交易，进行解圈存
D.系统自动撤销失败的支付业务，业务状态仍为“行内已排队”，由营业机构柜员次日进行手工撤销
第8题
基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现()。
基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现（)。
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A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
第11题
以下交易中能够实现银商通签约功能的交易有()。
以下交易中能够实现银商通签约功能的交易有（)。
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A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车
