题目内容
（请给出正确答案）
A.线首次接收线上客户后，在72小时内，点击无效退回，勾选无效原因，填写退回备注，保存，将线上客户首次退回给总部客服取
B.无效客户-驳回，在48小时内，点击无效退回将线上客户二次退回给总部客服
C.首次接收及二次接收客户后，若没在规定时间内退回，则该客户将变成有效客户，且不能再退回总部客服
D.已经在系统录入量尺或者交定的客户可以退回
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于无效客户退回以下说法正确的有（）”相关的问题
A.C端找房用户发生有效点击才会计费;若发生无效点击，次日自动退费
B.精选的每个商圈+价格段的点击单价是固定，并且客户可以自行设置推广天数和每套房源每天的推广预算
C.经纪人若勾选自动投放，将按照当前所设置的预算，直接默认投放30天;若在精选推广中账户余额不足，则自动投放会提前终止
D.精选在推广中支持的操作有:修改预算、添加优惠券、取消推广
A.可能是因为客户报备后没有在规定时间内来访，所以客户过期
B.可能是因为客户在确认来访后没有在要求时间内成交而过期
C.如果客户过期，需要按照首次报备的流程再去报备一次
D.过期的客户可以在【我的客户】-【客户详情】中一键点击重新报备，但是具体是否重新报备成功，系统会去根据客户报备规则判定
A.直接删除计算书
B.发起拦截计算时是，需确保单证收集环节不能勾选任何损失项
C.同时点击损失项退回核查单证收集是否错误勾选损失项
D.如已错误勾选损失项导致产生了索赔时间，删除计算书时，需使用损失项退回，并由理算人员在单证收集环节点击一次性告知客户
A.超出质保期且质保期内无报修记录可发起无效投诉
B.公司出台相应政策但客户不理解/不接受/不满意，可申请无效投诉
C.无效投诉如已在无效投诉申请单中勾选400代为回复，则后续处理人无需回复客户
D.无效投诉如前期投诉工单已关闭，后续处理人再次来电无需再次录单，可按照无效投诉单的口径直接进行解释即可
A.发现系统里面有2个张小姐，选错了客户，于是直接核销了录错的这个客户
B.发现客户的电话录反了一位，于是于是直接核销了这个客户
C.发现客户电话号码录错了，于是先无效本次错误带看，再核销客户，重新录入正确的客户及带看
D.发现录入的房源选错了，于是点击修改本次带看，重新选择正确的带看房源
A.客源卡片推送后只有回拨选项，经纪人点击回拨电话后才可以加私或标记无效
B.客源卡片需在1小时内进行有效操作
C.客源卡片需在2小时内进行有效操作
D.未在1小时内操作卡片，则关黑经纪人24小时
A.王闹海通过卡片回拨时，手机界面上显示的是客户的真实号码
B.王闹海最晚在22:30之前对400卡片进行标记（加私或无效），他不会被关黑
C.王闹海最晚在转天早上10:00之前对400卡片进行标记（加私或无效），他不会被关黑
D.王闹海回拨客户后，感觉客户购房意愿较强，于是加私，点击加私按钮后，可以看到客户的真实号码
