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[判断题]

“我们雇佣员工是为了让他做正确的事情,那么在做事之前,我们需要让员工知道什么才是正确的事。”这个说法正确吗()

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第1题
重要假日文化活动意义有哪些()

A.明确我们做这件事情的意义和目的,让员工有不一样的体验与感受,不同于平时的企业文化活动

B.让企业文化活动更具有主题性,帮助员工理解程度进一步加深

C.在活动形式上,可以基于主题,让活动灵活多样

D.可以保持活动的系统性、体系性、持续性

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第2题
我们这里有沟通问题吗? “我不想听你的任何借口,你要做的就是把那些飞机送上天!”吉姆.塔克曼
(Jim Tuch.man)冲着他的经理大吼道。身为美国航空公司驻墨西哥城机场的运营官,塔克曼对于当地员工现出来的态度十分不满。3个月前塔克曼从达拉斯调至墨西哥城,他很不适应墨西哥人的工作风格。“我对这些人太苛刻了吗?你一定以为我是这样。但我说的话他们从来不听。他们觉得现在这样做就很好,而且对我所建议的每一个变化进行抵制。他们根本不认为遵守十分要。” 塔克曼是否对他的墨西哥城员工太苛刻了,员工的回答是一致的。他们普遍不喜欢他。这里有一些他们对于老板的匿名意见:“他对我们的需求无动于衷。”“他以为他这么吼来吼去,事情就会有所改观,但我们并不这么认为。”“我在这里工作了4年。他来之前,这里是很好的工作场所。现在再也不是了。我总是担心自己会受到严厉指责。我常常十分焦虑,甚至在家里也一样。我的先生已开始抱怨了。” 塔克曼之所以被调到这里,主要是为了加强墨西哥城的管理工作。在他的工作目标中位列前茅的是:改善墨西哥城工作准时的记录;提高生产率;改善顾客服务。当问到塔克曼,他认为与员工之间有什么困难时,他回答:“是的。我们似乎根本就没有过什么交流。” [问题]

吉姆.塔克曼存在沟通问题吗?请解释你的理由。

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第3题
“权威效应”又被称为权威暗示效应,是指一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事情容易引起别人重视,并让他们相信其正确性()
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第4题
《倍儿爽》歌词中写道:“天空飘来五个字,那都不是事儿,是事儿也就烦一会儿,一会儿就完事儿。”要做到这一点,我们应该()

A.培养乐观的生活态度

B.学会做自己情绪的主人

C.只做自己喜欢的事情

D.学会调节不良情绪

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第5题
事情交给小王办你还担心什么,他做事非常认真,一定可以把事情办好,我们就等着听他的好消息吧,他不会让你失望的。 根据这句话,可以知道小王()

A.比较懒

B.很有能力

C.喜欢思考

D.做事很马虎

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第6题

用完善的制度,促进“自动自发性”,其中做法不正确的是:()。

A.让下属确认自己需要自动自发做的事情

B.厘清下属需要自动自发做的事情

C.对能够自动自发的员工要积极授权,对不能够自动自发的员工进行解聘

D.随时提醒下属不够自动自发的地方

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第7题
应对宝宝想自己做事的恰当做法是:()

A.不要太在意宝宝做得如何,要鼓励他多练习

B.如果宝宝想做的事情难度太大,要告诉他并制止他

C.让宝宝先试试,如果他做得不好,就让他先别做,以后再说

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第8题
我们在现场管理做的一切都是为了让顾客(),超出顾客的()()

A.买单;预期

B.买单;预料

C.满意;预算

D.满意;期待

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第9题
很多员工认为自己工作很努力,并没有做错事情,但是领导却认为他做错了,这就叫()。

A.越位

B.就位

C.错位

D.退位

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第10题
关于教练式管理,以下哪个说法正确()

A.凡事亲力亲为自己做

B.说给他听,做给他看,让他做给你看

C.让员工多在工作岗位练习,而不是仅仅教了就算

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第11题
班长:你好,卸油工作多久做一次员工:至少一星期一次班长:我已注意到你刚才看到我之后才在槽车上装上接地线,你知道为什么需要接地线吗员工:当然,避免在卸油过程中发生静电积聚。如果发生静电积聚可能引起火花发生火灾或爆炸。班长:既然你知道这个严重性,为什么你不用接地线呢员工:我没有使用接地线的习惯,大家也都和我一样这么做。对我来说,也是偶尔才进行卸油作业,引起火灾的机会很小很小。班长:我同间并不是每一次都会发生火灾,但是如果一旦发生火灾而且引起爆炸,那怎么办员工:那我就完蛋了,我明白你的意思了。班长:你认为如何能够养成使用接地线的习惯(等等讨论)班长是否注意倾听员工的说明,并让他解释为什么如此的行为是危险的()
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