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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

问卷人的出生年月日（）

A.2007，3，4

B.2007，6，1

C.2007，8，23

D.2006，12，25

答案

200734

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第1题

现场询问与观察时，应正确如何识别患者的身份（）

A.姓名

B.出生年月日

C.姓名 +出生年月日

D.性别

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第2题

民族自治地方证件的出生年月日登记项目改为()。

A.出生年月

B.日月年

C.出生日期

D.以上都不是

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第3题

民族自治地区居民身份证和普通地区居民身份证的不同之处在于()。

A.“签发机关”登记项目

B.“出生年月日”的登记项目

C.有效期

D.颜色

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第4题

腕带登记的信息内容至少包括哪些内容（）

A.姓名、性别、出生年月日

B.床号、住院号

C.身份证号

D.本人电话、亲属电话号码

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第5题

信息核实流程正确的是（）

A.IVR客户服务密码、全名

B.客户完整卡号

C.出生年月日、全名、完整账单地址

D.配送地址、联系号码、发票

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第6题

患者信息核对主要核对信息（）

A、姓名

B、出生年月日

C、年龄

D、性别

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第7题

关于患者身份识别方式，下列哪些说法是正确（）

A.姓名+出生年月日

B.姓名+登记号

C.姓名+病案号

D.以上均对

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第8题

医务人员在诊疗过程中以（）两种作为身份识别基本信息

A.姓名及出生年月日

B.住院号及登记号

C.手机号及省份证号

D.登记号及手机号

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第9题

新版柜面业务电话核实话术的变化点有（）

A.增加对出账账号后四位的核实

B.无需核实付款金额

C.基础信息不局限于法人核实出生年月日、财务核实注册地址

D.未要求核实收款人开户行信息

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第10题

代发工资业务中，完成批量代发借记卡、存折、存单后，客户的初始密码均为（)。

A.证件号码中的出生年月日

B.证件号码前六位

C.证件号码后六位(如为字母则默认为0)

D.证件号码后六位(如为字母则默认为1)

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第11题

第三方有代还意愿且联系不上客户，催收员可与对方核实以下客户信息（)，核实正确后方可告知截止当前欠款金额。

A.客户出生年月日，客户手机号码后4位

B.客户学历、客户籍贯

C.客户系统登记的户籍地址、客户学历

D.客户籍贯、客户手机号码后四位

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