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[单选题]

帮他人做电话记录时要遵循()原则。

A.TOP

B.5W2H

C.5W

D.3W2H

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第1题
选择创业项目时,要遵循哪些原则()。

A.做自己最喜欢的事

B.做自己最擅长的事

C.做未来即将兴旺的事

D.做最有人脉的事

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第2题
清洁活动应遵循下列原则()。

A.自己使用的物品如设备、工具,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工

B.对设备的清扫要着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检与保养结合起来

C.清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有油水泄漏等异常状况发生时,必须查明原因,采取措施加以排除,不能听之任之

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第3题
登门槛效应,又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。根据上述定义,下列属于登门槛效应的是()。

A.王大妈平时在村里很热心,乡亲们找她借针线、照顾小孩,她都很乐意

B.刚参加工作的小张经常帮同事们打扫办公卫生,赢得了同事的一致好评

C.蔡同学给一名外地游客指路后,该游客想让蔡同学带路过去,蔡同学觉得应该“好事做到底”,就答应了

D.即使收件人不要求,快递公司的小刘也是要送货上门的

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第4题
伦理性原则指对学生心理健康测评的结果要遵循保密性原则,除因教育、咨询、治疗等工作需要可向有关方面披露测评结果外,不得将测评结果随意告知他人。()
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第5题
下列关于值班要求的说法正确的是()。

A.值班人员应着备勤服(合同制消防员和消防文员按规定着装),按规定佩戴标志,要保持精神振作、警容严整、举止端正、动作迅速,并注意礼节礼貌;

B.值班人员接处各类电话一般不得超过3声铃声即接,讲普通话,使用文明用语;

C.做记录时内容要准确、全面、字迹清晰,重大事件记录要问清时间、地点、起因、经过、处置措施以及党委、政府和应急系统领导到场情况,并通报相关部门、处(室)领导;

D.接收传真应认真检查传真内容是否清晰、完整、有无漏页,做好登记后及时处理。发送传真要电话核实对方是否完整收悉,并记录好收件人姓名

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第6题
职业健康安全与环境管理体系文件的编写应遵循()原则。

A.标准要求的要写到

B.文件写到的要做到

C.标准要求的要记录

D.文件写到的要记录

E.做到的要有有效记录

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第7题
职业健康安全与环境管理体系文件的编写应遵循()原则。

A.标准要求的要写到

B.文件写到的要做到

C.标准要求的要记录

D.文件写到的要记录

E.做到的要有有效记录

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第8题
情绪没有好坏之分,不过表达情绪的行为却有好坏之分。这里我们要引导幼儿遵循三个原则:其中正确的是()

A.不伤害他人,不伤害自己,不损坏财物

B.不打人不骂人不踢人

C.不说不笑不哭

D.不哭不闹不淘气

E.不伤害他人,不破坏环境,不压抑

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第9题
无论是哪种类型的电话业务,在结束谈话时都应遵循这样一条原则:要把讲的话先想好,一旦目的达成就立刻挂掉用户电话。()
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第10题
以下哪项不是消毒要遵循“七不”原则?()

A.不对室外环境开展大规模的消毒

B.不对外环境进行空气消毒

C.不在有人条件下对空气使用化学消毒剂消毒

D.不使用低浓度的含氯消毒剂做预防性消毒

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第11题
设备外布放光纤时应加波纹管,在套管切口处应缠绕胶带做防割处理,光纤帮扎时力度要大,不能使光纤在扎扣或缠绕带中能够滑动。()
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