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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在接待陌生客户时,不正确做法是()。

A.让座敬茶,热情接待

B.问清来访者目的

C.引导到领导办公室

D.电话请示领导处理办法

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第1题
在店面空间允许的情况下,接待陌生顾客时,销售人员和顾客之间最理想的距离是2到3米。()
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第2题
在引导中,文员应礼貌引导,下列做法不正确的是()

A.离开办公室时,文员应将桌面上的文件、资料等收起放好

B.引导来宾的途中,应与来宾进行适当的寒暄、交谈

C.转弯或上楼要伸出左手向来宾示意走向,并提示“请这边走”

D.到达接待场所,应向来宾说明“就在这里”

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第3题
在接待一个以前没有接待过的客户的时候,接待者可以采取的有效合理做法是()

A.不闻不问

B.顺便应付

C.采用同行对等做法

D.听同事的建议

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第4题
张君是一名入职5年的经纪人,在接待客户以及带看的过程中,他会区分客户的核心需求和非核心需求,那么张君的做法,有助于提高成交效率()
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第5题
宋某在接待刘某时,正确的做法为()。

A.为客户刘某着想,向刘某承诺可以帮助把房价压低一些

B.了解刘某的购房要求,并进行详细记录

C.在刘某希望看房时,吴某要求刘某按公司规定交500元“看房费”

D.如果刘某没有提出看房的要求,吴某可以不带刘某去看房

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第6题
关于销售人员在拜访客户时的做法,表述不正确的是:()

A.把容易沟通的人列为拜访对象

B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户

C.不需提前约定,突然拜访效果更好

D.可以先进行试探性拜访

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第7题
叶先生在接待刘某时,正确的做法为()。

A.为客户刘莱着想,向刘某承诺可以帮助把房价压低一些

B.了解刘某的购房要求,并进行详细记录

C.在刘某希望看房时,叶先生要求刘某按公司规定交500元“看房费”

D.如果刘莱没有提出看房的要求,叶先生可以不带刘莱去看房

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第8题
在面签时不正确的做法有哪些?()
A.承诺客户额度

B.提供活动虚假信息

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第9题
遇有在人民法院门前围攻工作人员、拦截人民法院车辆或冲击人民法院大门等情形的,司法警察部门做法不正确的是()

A.接到报告,应迅速派员前往现场,劝解和制止不法行为

B.迅速查明闹事者的身份和意图

C.对于确有正当要求的应及时联系有关部门认真接待,慎重处理

D.对无合理要求且不听劝阻者,不可对其采取强制措施

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第10题
协助病人适应医院环境时,护士首先应为病人创造一个()、()、()、()的病室环境,并主动热情的接待(),介绍()、介绍(),介绍()和(),消除或减轻陌生和孤独给病人带来的()。
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第11题
在接待有预订的散客时,一般情况下,下列做法中()是正确的。

A.主动问候客人有无预订

B.同客人商谈价格

C.询问客人的预住天数

D.询问客人的其他要求

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