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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

什么时候发起复聊更有效果()

A.客户首次与我们聊天的时间

B.客户查看我们消息的时间点

C.有优质房源以及客户关注的房源降价后

D.一般情况下,下班后或晚上

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ABD

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第1题
im进来的客户,经纪人需要及时响应,并最好在第二天、第三天、第五天发起复聊()
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第2题
235复聊法是指第二天、第三天、第五天发起复聊吗()
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第3题
关于IM复聊说法正确的是()

A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊

B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单

C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线

D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人

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第4题
以下说法正确的是()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房

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第5题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.客户选完房子我才可以马上邀约带看

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第6题
微信接洽的步骤有()

A.翻阅、点赞客户朋友圈为接洽预热

B.通过沟通,确定好对方什么时候通电话方便,然后如约给到对方电话

C.发起1对1的微信对话

D.与客户微信聊保险

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第7题
微信接洽的步骤有()

A.沟通方便,确定好对方什么时候通电话方便,然后如约给到对方电话

B.翻阅、点赞客户朋友圈为接洽预热

C.与客户微信聊保险

D.发起1对1的微信对话

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第8题
挫折让乐观更具价值。元封二年,()被御史官员诽谤“讽刺皇帝,诋毁朝廷”,被贬黄州。他并没有被挫折打败,而是怀着“老夫聊发少年狂”的豪迈乐观,继续创作,把乐观写进了一首首流芳百世的词里

A.苏轼

B.柳永

C.辛弃疾

D.李清照

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第9题
在与客户微聊,聊天时,发文字时要做到专业,遇到客户需求不明确时,可以不回复()
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第10题
梁基建-关于经纪人接听页面说法正确的是()

A.所有的带看请求将自动成为经纪人微聊好友

B.vr带看后,经纪人进入微聊列表页就有客户微聊记录,可以主动发微聊予跟进

C.未接通vr看房也会显示在微聊列表页

D.结束VR带看退出页会弹出询问是否退出

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第11题
美胸家居产品使用的必要性()

A.可以跟院用疗程相结合,让胸部更有效果

B.顾客自己带回去,美容师减少工作量

C.只有客户自己重视,院用疗程推广,消耗才不是问题

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