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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

报备联系不上用户之前需要满足()

A.第一通电话到报备间隔10分钟以上

B.多次拨打电话并且发短信和E聊

C.报备时频繁拨打用户电话,保持用户占线状态

D.骑手反馈调度台,调度台进行核实

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D、骑手反馈调度台,调度台进行核实

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第1题
北京经纪人9月28号9点来电问户口解冻审核什么时候通过,坐席核实到是9月27晚上11点上传的物业结清确认书,之前房款已经解冻了。此时坐席可以告知用户,需要等待相关人员上班后,一个小时左右出审核结果,并在当通电话中,明确说出满足解冻审核条件的时间点,并告知预计在28号10点左右出出审核结果()
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第2题
飞鱼返款里回访要求需要满足哪几点()

A.线索产生的12小时内,必须要进行首次回访

B.线索产生后24小时内,至少联系用户3次

C.线索产生后24小时到48小时,至少联系用户2次

D.线索产生后48小时内,联系客户即可

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第3题
未联系上客户需跟进多长时间关单?()

A.客户问题已处理完成,连续跟进3天;客户问题未处理完成,连续跟进5天

B.客户问题已处理完成,连续跟进2天;客户问题未处理完成,连续跟进3天

C.报备主管即可

D.联系不上发送短信通知即可关单

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第4题
系统开发人员要求应用程序在用户笔记本电脑上访问应用程序之前检查安全数字签名。哪种安全机制可以满足这一要求()。

A.可信平台模块(TPM)。

B.证书撤销列表(CRL)策略。

C.密钥交换。

D.硬件加密。

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第5题
通用行业服务商被报备企业需要满足以下哪几种条件()

A.企业经过验证

B.10天内注册的企业微信

C.注册时间大于10天,且活跃人数小于5人

D.存量企业过去90天激活人数增幅不超过10%;并且当前活跃人数/当前激活人数小于20%

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第6题
为什么显示的奖励,比用当前活跃人数计算出来的要少()。

A.核对是否有奖励系数,奖励系数指的是最近6个月内已经申请过奖励的用户,他们的活跃如果有下滑,那么后续新的奖励申请就会对应打折

B.奖励时活跃=当前活跃-报备时活跃,因此可以导出列表查看是否报备时活跃较高

C.不同时期的政策,对应不同的金额,需要确认报备时间对应的政策

D.3月31日之后报备的企业号存量学校,享受基础通用行业补贴,不享受教育行业补贴

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第7题
京东自营店铺,如用户收货,需要进行返现报销的,转接售后处理即可,21点后如售后不在线引导用户明日联系客服处理()
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第8题
预约时,联系不上的、货未到的、保外用户考虑是否维修的,用户不确定时间的,可以选择预约失败暂存写明原因()
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第9题
在前往用户家里后 。如敲门无人应答且与用户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()。

A.联系人

B.到访时间C联系电话

C.离开时间

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第10题
骑手联系不上用户,上报异常成功,顾客发起二次配送,又申请退款,骑手沟通态度差退款成功,订单申诉时可以剔除()
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第11题
不论通过什么方式报备的客户,都需要用户确认服务。()
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