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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

快件为香港本地件，2月8日快件已派送成功，派件当天客户来电反馈物品损坏，要求我司跟进，我部理赔同事一直与客户联系，协商理赔事宜，但一直无果，后续客户在2月10日再次来电，要求我部理赔组同事跟进，理赔同事上班时间正确的是（）

A.周一至周五0900-1800点

B.周一至周六0900-1800点

C.周一至周日0900-1800点

D.周一至周六0800-2030点

答案

A、周一至周五0900-1800点

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更多“快件为香港本地件，2月8日快件已派送成功，派件当天客户来电反…”相关的问题

第1题

到件外包装破损快件能否直接改包装试派送（）

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第2题

对尚未首次派送或已经首次派送但未派送成功的国内快件，快递公司可以根据寄件人的申请提供快件撤回服务。()

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第3题

在派件时应妥善放置其他尚未派送的快件，还可以将快件单独放置无人看管的地方。（)

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第4题

填写派送通知单时，()不要填写。

A.运单号码

B.寄件人地址

C.寄件人姓名

D.快件派送人员联系电话

E.派件日期及时间

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第5题

快件到达派送网点，派送网点1号14点上报问题件，发件公司2号回复暂放，派送公司需在（)退回。

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

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第6题

发件公司发出一箱芒果，到达派送公司芒果腐烂，无法派送及退回，下列派送公司的操作哪些是正确的（)。

A.未免污染其他快件，丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情，发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员，总部同意后丢弃此件

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第7题

对破损快件，正确的处理方法是()。

A.轻微破损件，直接进行派送

B.严重破损件，拍照留存后进行试派

C.液体渗漏的快件，与其它快件一起堆放

D.液体渗漏的快件，单独存放并小心处理

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第8题

快件派件可分为()。

A.按址派送、网点自取

B.按址派送、网点自取、快递柜派送

C.按址派送、网点自取、门对门派送

D.按址派送、门对门派送、快递柜派送

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第9题

派件网点派送前经收件人同意将快件放至门卫、收发室、前台、超市、乡镇代理点（规范维护代理点操作）等代收点代收，快件产生遗失，由派件网点承担，免加罚（）

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第10题

12“破损件”是指快件在转运或派送过程中，因操作不规范/包装不规范/交通事故/自然因素等，导致产生外包装损坏内件完好、外包装完好内件损坏、外包装损坏内件损坏等异常的快件（）

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第11题

发现一票多件快件少件，错误的处理方法是()。

A.进行现场查找

B.与上一环节进行联系查找

C.退回上-环节

D.先将签收信息上传，快件齐全后再派送

E.知客户其它快件未到达的原因并向客户致歉

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