“你好,我是您的责任护士,叫王严有事请找我”,此种语言属于()。
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语
A.“你该认真听讲,不然你的病会更重的”
B.“如果你不想听,我陪您坐一会吧”
C.“你这样孤独对你没有好处,这是为你好”
D.“不听可不行,护士长会过来检查的”
E.“不想听也可以,我把宣传材料放在这里,您一会自己看吧”
墙上的挂钟在嗒嗒地越过12点,四周一片寂静,夜已深。服务员皱着眉,看看挂钟又看看腕上的手表。
服务台,服务员正在打电话:“对不起,黄先生,我们酒店规定的访客时间已经过了,请您协助,提醒您的访客离开。”黄先生提着话筒:“催什么催,住酒店又不是蹲大狱,盯那么紧干什么,真是花钱买罪
受!”
服务员拎着话筒:“您好,黄先生,我是9楼服务员,打扰您很抱歉,只是酒店规定的访客时间已过,您的访客该离开了,我怕您不知道,特地提醒您”,停顿一下,见对方沉默不语。
“哦,可能您还有事没谈完,您再谈一会吧,过一会我再给您来电话。”由于语气平和,并给了对方一个余地,对方已一时无言。
访客不愿离店,一般有两种情况,一是想留宿,二是确有事情商谈。
挂钟,嗒嗒„„时针跨过一点半。服务员拨电话。
“你好,黄先生,欢迎您的访客来我店,只是现在酒店规定的访客时间已过了,如果您还要继续会谈,欢迎您和您的朋友到我们楼下的咖啡厅,它将24小时为您提供服务。”顿一顿,“如果您的访客要留宿,我们很欢迎,请您的朋友到总台办理好登记手续。”
挂钟,嗒嗒„„时针越过两点,咖啡厅,仅有两人在谈话,不是黄先生他们。
服务员拨电话:“您好,黄先生,看来您的访客是想留宿了,我们很欢迎,如果您不方便我通知总台上门为您的朋友办理手续行吗?”
客人收起东西,出了酒店。
A.客服话术:亲亲,请您对我的服务做出评价
B.客服话术:您好,如果您对我的服务满意的话,请您对我的服务打五星哦
C.客服话术:您评价的时候一定不要点击错了哦,请点击最右边的那颗星哦
D.客服话术:你好,记得要给我五星好评哦
A.跟着她做,毕竟我是借了钱
B.挂断电话,去官方APP里找客服核实
C.问她工号,万一有事可以找到她
A.直截了当开场法
B.声东击西开场法
C.自报家门开场法
D.从众心理开场法
请你对此纠纷作伦理分析。
阅读《日出》中的一段文字,回答下列小题:
黄省三 经理!
潘月亭 石清,这是谁?他是干什么的?
黄省三 经理,我姓黄,我是大丰的书记。
李石清 他是这次被裁的书记。
潘月亭 你怎么跑到这里来。(对李)谁叫他进来的?
李石清 不知道他怎么找过来的。
黄省三(走到潘面前,哀痛地)经理,您行行好,您裁人也不能裁我,我有三个小孩子,我不能没有事。经理,我给您跪下,您得叫我活下去。
潘月亭 岂有此理!这个家伙,怎么能跑到这儿来找我求事。(厉声)滚开!
黄省三 可是,经理——
李石清 起来!起来!走!走!走!(把他一推,倒在地上)你要再这样麻烦,我就叫人把你打出去。
(黄望望李,又望望潘。)
潘月亭 滚,滚,快滚!真岂有此理!
本片段里出场的人物是谁?他们各自的身份是什么?
A.构成商业受贿罪
B.构成职务侵占罪
C.滥用职权罪
D.不构成犯罪
A.接听电话时会说“是我啊,这你都听不出来”
B.以模糊的小王、小李、张总、陈总等称呼
C.自称老王、老李
D.我是同学王朋,之前号码是1315678,现在换1515678号码了,给您添麻烦,请惠存方便的时候与我联系
A.您稍等,这个政策我找班长帮您解答
B.有意见找领导去,投诉电话在这里
C.我就是这种态度,你能拿我怎么样
D.有本事你告去,上哪儿告我都不怕
A.《茶馆》
B.《酒后》
C.《北京人》
D.《日出》