题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户分类常常用于企业客户管理的战略性资源分配和战术性服务营销对策应用,支撑企业()的个性化服务与专业化营销
A.以客户体验
B.以客户为中心
C.以客户服务
D.以客为尊
答案
B、以客户为中心
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A.以客户体验
B.以客户为中心
C.以客户服务
D.以客为尊
B、以客户为中心
A.理想伙伴型
B.店大欺客型
C.中规中矩型
D.善变型
A.优质客户或战略性客户
B.在农发行开立基本存款账户或一般账户
C.评定信用级原则上在AA级(含以上
D.带动建档卡贫困口脱贫的企业可优先支持。
A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务
B.所有客户应该“一把抓”
C.企业应该将资源平均分配到每个客户上
D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源
A.管理会计充分利用了企业的经济资源,尤其是战略性资源
B.管理会计可以规划企业未来的发展方向,与企业战略相结合
C.管理会计和战略管理是互相独立分割的两个系统
D.管理会计在长期决策分析时需要用到高层次的战略信息
A.安全运维管理系统用于系统资产的运维管理,更注重运维权限的管控以及运维过程的审计记录
B.统一安全管理平台主要用于安全设备的管理,更注重安全设备的集中管控和策略下发
C.安全运维管理系统和统一管理平台可互相管理
D.统一管理平台不能管理安全运维管理系统
A.ERP(企业资源方案)主要涉及企业外部的资源整合
B.Scm(供给链管理)主要涉及跨企业的资源整合
C.CRM(客户关系管理)那么以客户为中心,整合企业内、外部资源为客户效劳
D.CRM(客户关系管理)以实现客户的锁定、增值,获取最大客户及最大利润