题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户现在短租订单，来电无法还车，客服该怎么做（）
A.询问客户是什么原因无法还车
B.核实客户定点是否属于异地还车，如支持异地还车，需和客户讲明异地换车费
C.按强制还车流程核实客户在场站内，可以按强制还车流程，由客服在运管平台操作还车
D.客服不用核实油量，可直接还车
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A.询问客户是什么原因无法还车
B.核实客户定点是否属于异地还车，如支持异地还车，需和客户讲明异地换车费
C.按强制还车流程核实客户在场站内，可以按强制还车流程，由客服在运管平台操作还车
D.客服不用核实油量，可直接还车
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