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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下

哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）

A．建议在各种规模的项目中都采用

B．按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求

C．由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书

D．同主要的项目小组成员组成

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第1题

你被任命为项目经理，负责为公司开发和实施一套企业资源规划（ERP)系统。你组建了一个由关键相关方组成的项目规划小组。为了完成项目规划，你应该使用下列哪种工具（)

A.检查

B.相关方分析

C.头脑风暴

D.趋势分析

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第2题

你是一位项目经理，服务于家专门从事高新技术产品开发的公司，你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组织结构。你可能选择的方案是（）

A.职能型

B.紧密式矩阵

C.矩阵型

D.项目型

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第3题

你在为一个新项目制订项目章程。以下哪一个不是企业环境要素的一部分（）

A.以前项目得到的经验教训

B.通常公司里哪些部门完成项目的有关知识

C.工作授权系统

D.影响项目的政府和行业标准

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第4题

你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析、虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。

A.面防

B.概率／影响分析

C.风险清单

D.头脑风暴访

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第5题

你的项目目前正在规划中，目前你专注于风险规划。在风险识别研讨会期间，一个关键项目相关方要求你对已识别风险进行概率和影响分析。你告诉他，此分析将遵循风险识别研讨会。在风险规划的哪个阶段，风险根据其相对概率和影响确定优先级()

A.实施定性风险分析

B.识别风险

C.实施定量风险分析

D.规划风险应对

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第6题

A公司是国内领先的IT设备制造厂商，经过多年的企业信息化实践，网络基础建设和办公自动化建设已

经具备相当的规模，并取得了良好的应用效果。同时，以ERP/SCM/CRM为主体的信息化应用架构也初步建成，此外作为提高产品创新能力的产品数据管理系统(PDM)也在建设当中。随着公司研发业务管理的不断深化，对产品研发的项目管理提出了更高的要求。虽然公司整体的研发项目管理体系尚未形成，但研发管理部门仍然希望将部分研发项目的核算用信息化手段来实现，以提高核算准确度。紧迫的需求提到了公司信息化项目部门的面前。过去的几年，公司在信息化建设方面的投入巨大，难免有一些急于上马的项目投入与产出并不十分理想。而且由于市场环境的迅速变化，相应的业务模式也在不断的改变，从而给信息化系统的适应性提出了相当高的要求。过去的有些项目启动时期没有很好地考虑到这些问题，造成一些项目盲目启动、盲目建设，建成后才发现已经不适应业务的变化。因此，公司对于项目上马的决策已经趋于理性，严格要求做好项目启动前的论证工作。在满足当前紧迫的业务需求和长远的战略需求之间作好平衡。确保项目建设的成功。小W作为信息化项目部任命的项目启动管理的负责人，着手处理该项目启动前的论证工作。小W发现，这个需求在年初规划时并没有提出项目意向，属于规划外的项目。在与业务部门的沟通中，他发现业务部门对于整体项目管理的模式并不十分清晰，目前需要解决的项目核算问题仅仅是项目管理中非常具体的一个需求，至于项目其它方面的管理，以及如何与产品开发过程结合起来，如何利用产品数据管理系统等等，都没有考虑。项目建设的系统只是一个项目管理的临时解决方案。对方案的风险也没有进行详细的分析。而业务部门认为需求已经十分清晰，项目的价值也是毋庸置疑的，至于以后怎样与研发平台的产品数据管理系统结合起来，那要等立项后，做出了详细的方案才会有答案。此外，业务部门还推荐了几个产品供应商，希望能尽快选定产品，开展实施。如果在立项环节出现延误，影响了业务的开展，信息化项目部要承担责任。小W认为业务的要求十分无理，需求、方案、投入产出、风险，以及业界的产品情况等很多问题都还没有清楚，根本谈不上选型。沟通过程中，业务对小W的工作极为不满，向信息化项目部经理进行了投诉。根据以上案例，回答11~15题。

11、从案例中可以看出A公司的信息化项目处在()阶段。

A.启动

B.可行性分析

C.控制

D.计划

12、A公司在一些项目盲目启动、盲目建设，建成后才发现已经不适应业务的变化说明()出了问题。

A.范围管理

B.成本管理

C.时间管理

D.风险管理

13、小W在与业务部门的沟通中发现他们只关注项目管理中非常具体的()。

A.项目核算问题

B.整体项目管理的模式

C.业务与产品开发过程结合起来

D.利用产品数据管理系统

14、小W反映的问题说明在A公司开展()的重要性。

A.项目组合管理

B.整合项目管理技术方法

C.成本管理

D.团队管理

15、如果你是小W你应该向公司做()建议。

A.对干系人进行项目管理知识培训

B.采用项目组合管理方法推进项目管理

C.高层人员应对项目管理有足够支持

D.以上都是

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第7题

你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种便携旅行凳，可以用在旅行途中，做为休息用的凳子。你需要首先识别并列出所有可能的风险，再对这些风险进行定性和定量的分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中可能最常用的是（）。

A.面谈

B.概率/影响分析

C.风险清单

D.头脑风暴法

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第8题

你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可

现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包上建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该：

A.由你的组织支付

B.直接从项目预算中扣除

C.由采购部门支付

D.将其作为成本预算的一个输入

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第9题

某焦化厂拟新建一个200万t焦化厂,业主方拟选择一工程公司采用EPC方式签定合同,内容中不包含地基

处理工程,假设贵单位中标,并且你担任项目经理。问题: ①怎样编制项目管理计划？ ②怎样实施管理网络？ ③业主应做哪些工作？ ④怎样编制资金动态管理计划？ ⑤怎样编制施工网络计划？

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第10题

案例分析：波音公司的新计算机系统1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，

案例分析：

波音公司的新计算机系统

1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。波音公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的 700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如，该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说，更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说，它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员，提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。由于该部人员只能多种多样，波音公司知道面临一个挑战：这些人中有一半人在货栈工作，负责部件的装运、收货和仓储;另一半人则在 30英里开外的一间办公室里工作。而且，这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时，波音公司面临多种选择。由于其已有一个完整的公司内部培训部，可以由内部培训部来实施培训;但另一方面，要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询、培训、开发公司的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式，如研讨班，录象教学，讲座以及书籍等。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录象资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。但是，在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前，波音公司认为必须使实际培训目标更明确。例如，除纯技术方面的培训之外，还需要使使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心，也许必须开发雇员沟通和判断的技能，以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时，能够让有关人员了解他们的需求。

问题：⑴你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训？

⑵如何确定具体的培训目标？

⑶你认为波音公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适，还是由本公司自己来组织实施比较合适？为什么？

⑷无论是由本公司还是由咨询公司来做这个培训项目，请说明你怎样设计这项培训计划。

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第11题

作为青岛鼎信公司销服体系的一名项目经理，最近你被任命管理一个外包施工类项目，该项目目前已严重落后于进度，并且几乎没有存储相关的项目文件，你认识到该项目需要遵守法定要求并为将来的审计做好准备，但由于项目进度落后，你的团队成员关注的重点仅在于交付最终的可交付成果。你应该如何解决这一问题（）

A.要求团队为将来的审计保留大量文档

B.与将使用该技术的人员开会，以确定哪些关键文档是必要的，并要求团队遵守

C.保留风险登记册、问题日志和质量测量指标的文件

D.咨询内部归档专家，以阐明组织内的归档政策，并将这些政策应用于该项目

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