如果结果不匹配，请 
更多“在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼，不说()。”相关的问题
第1题
市民应具备什么样的文明举止()
市民应具备什么样的文明举止（)
点击查看答案
A.文明在口中——不随意吐痰、不在公共场所吸烟、不说脏话粗话
B.文明在手中——不乱扔垃圾、不乱涂乱画
C.文明在脚下——文明出行、不闯红灯不跨护栏，文明行路、文明坐车、文明驾车、文明停车
D.文明在心中——热情友善待人，帮助需要帮的助认识的人
第3题
工作期间应使用普通话和文明用语。对男士称“先生”，对女性称“女士”。在对话和接听电话时，以“您好”为开始语，以“再见”为结束语；对话过程中应使用“请”“谢谢”“请稍等”等文明用语（）
第7题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位臵，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（)
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
第8题
窗口工作人员接待群众应面戴微笑，并使用文明用语，下列哪些属于文明用语：（）。
A.您好!请问您需要办什么事？
B.请你排队等候，谢谢!
C.对不起，让你久等了。
D.对不起，您手续不全，请按规定补办手续后我们才能给你办理，请谅解。
