题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服代表可以和客户实现面对面服务的是()。
A.Web呼叫中心
B.IP呼叫中心
C.多媒体呼叫中心
D.视频呼叫中心
E.统一消息处理中心
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A.Web呼叫中心
B.IP呼叫中心
C.多媒体呼叫中心
D.视频呼叫中心
E.统一消息处理中心
A.保证为客户提供服务的质量水平
B.提升客服代表的实际操作能力,达到服务标准
C.提高客服代表的工作效率,节约成本。
D.提高工作效率,让领导满意