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[单选题]

小信经分析发现,一般买家在网店中浏览商品或在寻找商品的过程中,商品的好评度是()。

A.被淘宝系统隐藏起来的

B.是无关指标

C.一个极其重要的因素

D.是无所谓的事情

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第1题
小信经分析发现,一般买家在网店中浏览商品或在寻找商品的过程中,销量是()。

A.是无所谓的事情

B.一个极其重要的因素

C.是无关指标

D.被淘宝系统隐藏起来的

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第2题
小信想要在自己的网店中重点推荐宝贝“韩式连衣裙”,在商品发布时,最方便的方法是()。

A.在商品介绍中重点推荐

B.使用店铺橱窗推荐

C.制作精美的商品图片

D.使用淘宝推广

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第3题
小信在开设网店的过程中,有的买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?()

A.商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。

B.无条件答应客户退货要求。

C.交易完成后,货款付清,不能退货。

D.在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。

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第4题
小信在给自己网店的商品进行分类,商品分类要根据()来进行。

A.卖家的心情好坏

B.卖家自己的商业理念、经营策略来划分,一般没有什么定规

C.别人的店铺怎么分,我的也怎么分

D.不分类

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第5题
主图图片过小会影响图片的清晰度,为了使买家能更好地浏览图片,观察商品的特点,制作主图时主图文件的大小一般会设置为500KB以上()

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第6题
以下属于大数据应用的实例是()

A.电商分析买家浏览和购物的数据,推荐买家感兴趣的商品

B.公交系统分析车辆的定位信息和交通拥堵的数据,在车站实时显示车辆的到站时间

C.篮球队分析对方球员在各类比赛中个人表现和行为特点的数据,制定对战策略

D.教师分析班级中每个学生的历次考试成绩数据,采取个性化辅导

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第7题
网店客服可以提前准备一些与所售T恤相关的用于关联销售的商品,如裤子、鞋子,以便在销售中抓住时机准确地推送给买家,属于商品基础知识了解的()内容。

A.商品的关联销售

B.商品保养与维护

C.商品安装及使用方法

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第8题
以下关于商品标题的作用描述错误的是()

A.明确告诉潜在买家网店卖的是什么

B.影响商品自然搜索结果排名

C.告诉搜索引擎网店卖的商品是什么

D.明确告诉潜在买家商品的定位是什么

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第9题
游戏爱好者小谢想出售自己在游戏中得到的一件装备,有买家称不放心,要求小谢到其指定的平台上发布商品出售信息,对方再进行购买。小谢应该()

A.按照对方要求,去其指定的平台注册账号发布信息

B.坚持只在自己了解的正规平台上出售

C.避免麻烦,直接与对方通过微信或支付宝转账的方式交易

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第10题
卖家小淘收到买家反馈,在其店铺购买的风衣扣子与商品主图描述不一致。小淘查看商品页面发现详情
中的图片无误,只是因为厂家更新后自己忘记换掉商品主图了,不认可买家的退款理由故拒绝买家退货。交易平台介入后,下列哪些说法是正确的?

A因买家举证有效,商品描述不当,故交易将支持买家退货退款,往返运费卖家承担

B因买家举证有效,商品描述不当,故交易将支持买家退货退款,往返运费买卖双方各自承担

C交易进入退货流程后,小淘因买家退货商品已影响完好,故拒签商品并拒绝退款,交易平台再次介入将支持打款卖家

D交易进入退货流程后,小淘因买家退货商品已影响完好,故拒签商品并拒绝退款,交易平台再次介入将支持退款买家

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第11题
在网店装修中,一般呈现在商品详情页最顶端部的是()。

A.产品概述

B.广告大图

C.情景展示

D.细节展示

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