如果结果不匹配，请 
更多“咚咚是（）提供给消费者的即时沟通工具”相关的问题
第2题
什么样的场景可以申请异常订单删单？（)
A.批量下单，大批量拍下商品占用库存不付款
B.敲诈勒索，消费者利用咚咚、电话等工具向商家敲诈勒索
C.差价/运费/赠品链接，未经沟通，消费者直接拍下差价/运费/赠品链接
D.？套取利益，消费者多次下单套取利益
第3题
百度商桥 是一款针对企业网站打造的商务沟通工具，连接网民和商 户之间的桥梁。他是什么功能为一体的营销平台，助您即时捕获商机，提高营销能力（）
A.在线沟通
B.客户管理
C.客服管理
D.数据分析
第6题
浏览器可以展示商品型目录、联结资料库可以进行（)等工作，是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。
A.收集市场情报
B.进行产品测试
C.消费者满意调查
D.和顾客互动双向沟通
E.商品信息的查询
