社区刘某到你的办公室找你,告诉你他的血压略有下降,你对他伸出了大拇指,这属于()
A.模糊性反馈
B.体语反馈
C.消极性反馈
D.积极性反馈
BD
A.模糊性反馈
B.体语反馈
C.消极性反馈
D.积极性反馈
BD
A.告诉他你的学习任务没完成,请他下午再来
B.对他不理不睬
C.马上放下手中的事情,和他一起出去玩
D.对他撒个谎,就说妈妈一会带你出去
某同事每次遇到你都要跟你说“请你吃饭”,但一直没有兑现。你对他的看法是()。
A.随便说说而已,自己也不会当真?
B.敷衍?
C.估计是一种个人习惯
D.觉得他不可靠
A.虚假承诺:承诺学员,只要学习了我们的课程,一个星期内就可以涨粉两万
B.学员拍摄的视频质量很低,指出了他的问题后,还是不见进步,直接告诉他你太笨了
C.在办公室相互吐槽嫌弃各自学员的作品
A.刘甲和刘乙构成受贿罪的共同犯罪,陈某构成对有影响力的人行贿罪
B.刘甲构成利用影响力受贿罪,刘乙构成受贿罪,陈某构成对有影响力的人行贿罪
C.刘甲构成利用影响力受贿罪,刘乙不构成受贿罪,陈某构成对有影响力的人行贿罪
D.刘甲构成受贿罪,刘乙不构成受贿罪,陈某构成行贿罪
A.要求所有的下属先别提出不相关的问题,直到你把正题讲完
B.告诉该下属在完成预定的议程之前先别提问题
C.先抽简短的时间解答该下属的问题
D.斥责这位员工的行为,并严肃会议的纪律
A.犯罪预备
B.犯罪中止
C.犯罪既遂
D.犯罪未遂
A.与他共同分析原因,寻求改进的措施
B.让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间
C.向他转达领导的看法,希望他努力改进工作
D.明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇
社会工作者:“对不起啊,上次我只考虑到政策规定,没有考虑到你的感受···”
张某一愣。
社会工作者:“你一个人带着孩子不容易,我也知道虽然生活很辛苦,但你在努力想办法克服困难···”
张某被触动了,低下了头。
社会工作者:“这次我想进一步了解情况,看看我们可以采取哪些办法一起面对困难,好吗?”
张某:“上次我发火也是因为着急,孩子最近···(张某叙述了孩子的近况)”
社会工作者:“噢!孩子现在怎么样了?”
张某:“情况好些了。”
社会工作者:“嗯,确实很不容易的,你发火我很理解,但也不要太急,总有办法解决的,把你的困难和想法再具体谈一下,我会根据我了解及掌握的情况,与你共同商量,一起想办法解决,好吗?”
张某表示同意。
问题:
1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。
2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素?