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[判断题]

经办员为客户开具“招商银行存款证明书”后,必须及时在“通用凭证处理”模块将存款证明书状态设置为“作废”,并打印一式一联通用凭证处理回单。()

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第1题
下列关于受托理财产品存款证明开立对的有()。

A.请客户填写书面阐明,承诺在X年X月X日前不办理XX受托理财产品提前终结手续;如遇银行提前终结时,也在X年X月X日前不支取该笔款项

B.经办员以“委托户口冻结”方式冻结客户用于购买受托理财产品活期账户

C.存款证明书上加盖柜面业务章

D.进入电脑系统“通用收费”模块按原则收取手续费

E.经办员为客户开具“招商银行存款证明书”后,必要及时在“通用凭证解决”模块将存款证明书状态设立为“签发”,并打印一式一联通用凭证解决回单

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第2题
客户申请开立单位存款证明时,同一证明可以开具多份,经办柜员需在单位存款证明书备注栏注明“已开具时点(或时段)存款证明XX份()
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第3题
经办人员将昆仑银行存款证明书和一联收费凭证在《凭证资料交接登记簿》上进行业务登记,并交委托人签收()
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第4题
因经办员误操作,导致客户虚增存款状况时,经办员应()。

A.为保证资金安全,先对错账进行冲正解决,冲正后告知客户

B.为保证资金安全,先对错账进行冻结解决,经与客户联系后进行冲账解决

C.如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批批准后,可先由经办员自行垫款

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第5题
客户在我行购买的招商现金增值基金可以开立存款证明书。()
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第6题
风险等级为 A2以上的客户,在进行认购/申购超出其风险承受能力的基金产品(仅限公募基金)时,经办员系统操作完成后,系统自动打印《自愿购买超过个人投资风险承受能力基金产品的声明》,经办员需特别提示客户充分知晓风险后请客户签署()
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第7题
因经办员误操作,导致客户虚增存款的情况时,经办员应为保证资金安全,先对错账进行冻结解决,经与客户联系后进行冲账解决。()
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第8题
总行于2020年1月16日上线对现金预约柜面管理功能优化,以下说法正确的有()

A.手机银行APP预约,已开放人民币、外币预约;不可选择新钞和券别

B.PP端预约信息初始状态均为待受理,经办员需根据网点资金情况能否满足预约需求,修改预约记录的状态,并点击提交并发送短信,系统将根据预约记录状态向客户自动发送结果短信

C.PP端预约信息,经办员根据网点资金情况修改预约记录状态后,未点击提交并发送短信,则该条记录的操作栏显示已提交,但客户无法收取最新预约状态的短信提示

D.经办员可通过本功能手工登记预约信息,柜面手工登记的预约信息,无论经办人员修改为何种预约状态,系统均不会发送结果短信,因此经办人员务必确保与客户沟通一致、有效通达

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第9题
()审核印鉴卡上的各项要素及预留印鉴齐全无误后,需在印鉴卡正面签字确认。

A.客户

B.经办员

C.业务主管

D.复核员

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第10题
客户申请查询个人银行存款账户交易明细时,应持()办理。经办人员应对客户进行()通过并验证账户支取方式无误后进行查询()由他人代理办理查询业务

A.代理人有效身份证件

B.本人有效身份证件

C.身份识别

D.允许

E.不允许

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第11题
银行为客户开具个人存款证明书时,是否收费?

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