题目内容
（请给出正确答案）
答案
ABC
解析：您好很抱歉关于您反馈的问题我们需要与用户联系进行进一步的核实您可以将用户联系方式告知我们我们将尽快核实并回电如您需要咨询相关问题也可以留下您的联系方式稍后会为您回电
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“针对客户问题要求采访的处理方式（）”相关的问题
A.当机立断，一口回绝
B.向客户耐心解释，争取客户理解，不能与客户发生争执
C.直接告诉客户其要求不符合公司相关规定，我没办法办理
D.请其找领导解决此类问题
A.退款方式，退款金额等无异常，可直接服务单处理退款，无需电话联系客户直接处理
B.顾客要更改退款方式，需要电话联系客户沟通确认最终退款方式，留言备注清楚后升级京东处理
C.主赠服务单，赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还，此情况需电话联系客户明确告知
D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返)，需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理
A.如果对方是帮助客户解决问题，客记录客户的联系方式，回电处理
B.如要采访平台相关工作，可告知其在接线过程中是不接受第三方采访的
C.建议其通过其他渠道了解相关情况
投标人参加国际工程投标标前会议时，对于工程内容范围不清的问题，正确的处理方式是（）。
A.提请说明，并提出修改设计方案的建议
B.不提出，根据对自己有利的理解进行投标
C.提请说明，但不要表示或提出任何修改设计方案的要求
D.不提出，在投标文件中直接指出该问题
A.正确
B.错误
A.针对品质问题，MQI总费用低于2000的维修，店端已经确认为品质不良，但总等待MQI审批通过，不优先为客户处理，客户发生投诉，可认定为有责投诉
B.针对品质问题，因店端的原因导致MQI单一直无法通过，客户发生投诉，可认定为有责投诉
C.针对品质问题，特约店未按服务信息、通知、东风本田发布的案例等要求执行，导致客户发生投诉，可认定为有责投诉
D.针对品质问题，特约店将厂家的MQI审核意见直接告知客户，可认定为有责投诉
