题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据规范建单以下哪种情况需要建立0元订单的（）
A.免费添加玻璃水
B.免费雾化消毒
C.免费的全车检查
D.免费的洗车
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.如有特殊要求，需要在备注一栏描述情况
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E.对于多发的货物，需要及时联系客户补货或者及时追回
A.拼车单未拼成功，第一位乘客要求更改目的地，司机拒绝并取消订单
B.拼车单司机修改实际乘车人数，乘客拒绝，司机取消订单
C.拼车单已拼成功，应第一位乘客要求， 司机取消第二位乘客订单
A.用户表示平台上买了一双鞋子穿了一个小时脚被磨起泡，要求赔偿可转接高风险组
B.0元订单问题不区分参与的是什么活动，可以直接转接活动组
C.转接没有限制，只要非自己业务处理范围可不考虑转接时间，直至转接成功
A.固网施工单重送
B.订单状态同步
C.二次提交同步CRM
D.待收费修单
A.固网施工单重送
B.订单状态同步
C.二次提交同步CRM
D.待收费修单
A.责任部门选择不要出错，仓库和快递需要注意区分
B.一个订单中多个商品，需要核对确认是否勾选子订单
C.核对确认是否缺少物流单号
D.核对下订单备注是否和建单内容一致
