客户表示跟家人商量一下,晚上下单或者明天再下单,这个时候你觉得应该怎么做()
A.首先判断客户话语的真伪:亲亲,您现在的顾虑点是什么啊,可以给小客服说下吗
B.其次用活动/福利等刺激客户下单
C.索要客户电话、微信,告知客户可以随时在微信上咨询
D.这个客户不买算了,我去接待其他客户
ABC
A.首先判断客户话语的真伪:亲亲,您现在的顾虑点是什么啊,可以给小客服说下吗
B.其次用活动/福利等刺激客户下单
C.索要客户电话、微信,告知客户可以随时在微信上咨询
D.这个客户不买算了,我去接待其他客户
ABC
A.趁热打铁,跟刘先生一起回家,说服其家人购房
B.刘先生约定下次看房时间,提示刘先生最好带上家人一起看房
C.将实勘照片发给刘先生,方便其回家给家人展示房屋卖点
D.将刘先生送到车站,目送客户离开
A.亲,你商量好了告诉我哦
B.亲,你赚钱还需要家里人同意吗
C.亲,你自己是成年人,可以做决定,难道你不想证明自己,你可以吗
A.单抢花开面膜不包邮,我们应该在31号晚上0点前,跟客户确认好,搭买什么产品更合算
B.要在31号前,确认相宜荟小程序里的客户收货地址是否正确,避免下单后改地扯,影响客户收货时效
C.四倍面膜每个ID限抢两套,退款退货的不恢复额度
A.可以让客户跟家人或朋友沟通,使用其支付宝办理
B.宣传支付宝发展的趋势,帮助用户新注册支付宝或用余额宝导入,强调余额宝收益
C.让客户回家,额度达标后再来
A.主动给客户申请送小额优惠券或小礼品引导客户下单
B.发送嫌价格贵的话术,耐心跟客户解释贵是有贵的道理,商品本身的核技搭载结实耐用值这个价格
C.告知客户现在购买有赠送礼品,而且早点下单可以早点提到车
D.价格的确是很贵,因为车子是真的好
A.电话联系到客户并告知欠款情况,客户承诺T+1(今天或者明天)以内全额处理
B.我方要求客户在一周内处理,客户称好的
C.客户配偶微信表示今天处理完欠款
D.客户父亲同意明天帮客户全额清偿京东白条
A.私单
B.引导、协助、参与私下交易
C.无责
D.与未授权企业、个人合作