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[判断题]

客户进店后产品报价就报客户喜欢的作品就可以了,如果客户觉得贵,可以和他说:您比较有眼光,这款确实比较贵,我带您看一下C档位价格段的吧()

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第1题
客户进店后说四川话的我们就不用按照流程来进行接待()
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第2题
客户进店后我们初步判断不是密拍后就随意接待()
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第3题
如果说直接发图看,没问题就立刻下定怎么办()

A.站在客户角度做提醒,引起共鸣,体现自己的专业和服务态度

B.不用轻易相信客户发图就下定,到店才是目标

C.表明进店好处,利益

D.主动建议进店时间,先主后从。 (如你建议的时间不行,问客户方便的时间,我们再做安排

E.发给客户等待客户转账

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第4题
客户进店后一直不落座,逛了一会就要走,我们应该()

A.送客,欢迎下次光临

B.拉着客户不让走

C.请设计老师帮忙沟通方案

D.要电话,做三免服务

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第5题
下列属于大学生特质及应对的是()

A.休息时间较为自由

B.时间较为固定

C.可让客户当天进店

D.一般喜欢结伴行,可做转介绍

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第6题
活动期间客户进店报价,报的是活动最优惠的价格()
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第7题
客户进店就大声说体重浮动了,店长应该给于鼓励并支持()
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第8题
需求分析只针对第一次接待的新客户,对于二次进店的老客户就没有必要再次需求分析了,可以直接进入产品推荐和价格谈判()
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第9题
进店后未成交的客户,我们要保持每天一个电话的频率,直到客户购买为止()
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第10题
客户进店后需在()秒内奉上茶

A.30s

B.50s

C.40s

D.60s

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第11题
进入互联网时代后,购车客户平均进店频次由之前的4.7次减至目前的1.3次。()
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