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[判断题]
需求分析只针对第一次接待的新客户，对于二次进店的老客户就没有必要再次需求分析了，可以直接进入产品推荐和价格谈判（）
答案
是
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A、对于长期在今日头条平台大量投放的广告主想要将广告投放给没看过广告的新用户，应该选择三个月或者更早
主要针对今日头条的新老使用用户有区分投放需求的广告主
C、是指新用户安装今日头条APP后首次打开应用的时间
D、目前只支持三个时间段
A.模糊报价，引导客户进入接待环节
B.进店一杯水，引导客户进入需求分析
C.巧用赞美，拉近与客户的距离
D.留下活口，吸引客户再次到店
E.利益吸引，留下客户联系方式
A.主动热情接待，不以貌取人，不挑户
B.在他人接待时，不随意插话或打断
C.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配，不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式，电话最好当面拨打过去，确保准确无误
E.介绍房源时，可以让客户看电脑中图片、户型等信息，但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车，远离同业
A.1、脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时，可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题，一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店，不要理会
A.针对客户的痛点进行提问
B.深入问题本质，找出隐性需求
C.认可认同客户的隐性需求
D.让客户自己意识到问题的严重性和迫切性
A.合同需双方加盖公司合同专用章，合同才算正式生效
B.类客户必须在下单之日起一个月内，将盖章合同原件交回公司
C.合同生效后，合同不能以手写的形式进行修改
D.对于第一次合作的客户（新客户），销售经理无需对客户进行相应流程评审
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务，主动营销，挖掘客户需求，根据产品复杂程度，帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户，询问并记录客户营销线索，如客户基本信息和需求信息，及时跟进
D.以上选项均不正确
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用，如业务测试不通过，需由工程部门按期整改，测试通过方能交付
B、对于有条件的项目，应当尽量安排验收与交付同时进行，减少上门次数
C、对于简单的项目，需对用户进行简单的现场培训，并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括：故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目，可由客户经理提出需求，组织工程部、网络部进行集中培训
