在约看时,客户告诉小明,你们有同事给我推荐了,你说的房子我已经看过了,小明回复打扰了,就挂断了电话。请问小明的作法正确吗()
是
是
A.遇到一些比较专业的问题比如税费、户型方面给客户解释不清楚的时候,可以索要电话,就说电话沟通
B.约看的时候,告诉客户这个房子看房需要提前预约,约好了怎么联系您呢顺便索要电话
C.客户提出要改天过来看看,可以问客户是否熟悉周边,不熟悉可以加个微信给你发定位
A.安慰他以大局为重,不要计较这一两个客户的得失
B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走,以后提高防范
C.告诉他,你会立刻去调查,不管事实如何,都会告知他调查结果
D.会找另外方了解情况,并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题
A.坚持告诉客户,不给号码不能带看
B.先同意带客户看房,等到见了面获取信任后再当面要号码
C.约好带看后,故意迟到,让客户实在等不及了主动给你打电话
A.要依据反馈推荐2--3套房源,不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源,不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求,不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标,最终成功约看,不要漫无目的,只顾一味解答
A.小明可以发个朋友圈说Wuli TopTop厉害了但不可以写任何数据
B.同事小红想了解哪个功能最有用,小明可以告诉她
C.公司老板问小明最近收入怎么样,小明可以告诉他
D.小明不可以在周报内汇报该数据
E.小明可以在周报内汇报该数据
F.小明可以在季度绩效总结文件中汇报该数据
A.最多3套,报价要注意
B.看一套逼一套,看中房子了不要说后面还有的
C.第一套不满意看第二套的时候做状况:第一套租掉了,让客户紧张
D.客户还没开始看房之前,悄悄告诉客户压价的话术
E.以假房源约出客户之后马上告诉客户那套房源是假的
A.冷笑一声,呵呵,挂断
B.告诉客户我有业绩压力,请谅解,你先听我讲
C.向客户致歉,并立即礼貌挂机
D.直接挂断
A.小明将还未公开的内部消息8月1日有免息券活动告知了客户A,但未造成不良影响
B.小刘将手头接触到的客户信息全部整理好后给他在招商银行上班的姐夫
C.小唐一边在我司金融销售部就职,另一边在某金融公司做兼职,并利用我司身份给客户在兼职公司贷款
D.小明给已离职同事小宋发送其贷款客户信息
A.到周五的时候再告诉资产管家房源信息,统一给这套房子约客户,省的资产管家忘掉房源卖点
B.先将本组的聚焦房源销售后再告知资产管家区域聚焦房源
C.通过微信将房源的卖点、约看话术、带看注意事项传递给本组的资产管家
D.让资产管家联系聚焦房源所属人了解房源信息