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第6题
智慧家庭工程师上门服务标准“十步法”（)。
A.咨询房屋格局和综合布线情况，确定施工方案
B.户线熔接和智能网关开通、千兆测速
C.家庭组网测评和设计、家庭内部网线测速、客户终端配置及测速
D.全屋WIFI测速智能组网安装、机顶盒安装与优化、千兆应用引导使用建议高中、确认千兆家庭网络质量告知书
E.满意度邀评
第7题
有无翻新价值回收终端判断标准有哪些？（)
A.废旧处置：百兆口光猫、非4K机顶盒、经检测为严重损坏类终端
B.全量翻新：智能网关、4K机顶盒
C.原则上废旧处置，也可适度翻新：千兆口光猫
D.硬件或版本等不能满足当前业务发展需求或影响客户感知的终端，原则上报废处置
第8题
以下关于政企固移融合营销活动（固送移)，描述正确的有哪些？（)
A.用户在指定固网产品范围及费用项下的月出账收入满足不同档位，可每月赠送对应档位的移网集群业务优惠额度
B.如果在营帐系统中，同一客户有不同ID，统计指定固网产品收入时，以同一个ID为维度，不能合并
C.赠送的优惠额度，仅限抵扣企业户名新开户的月租
D.办理的移网号码优惠月租为1元/月，且靓号不参与本活动
