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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

护患沟通最主要目地是()

A.加强对患者的了解

B.促进护患和谐

C.提高责护满意度

D.提高患者的遵医行为,有利于疾病康复

E.保持护患之间的有效联系

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提高患者的遵医行为有利于疾病康复

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第1题
沟通的必要性()

A.影响着患者的心理变化

B.护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容

C.和患者的康复没有关系

D.有效的沟通可以建立良好的护患关系

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第2题
下列选项中,不属于影响护患关系的因素的是:()

A.护患沟通缺乏

B.护理业务水平差

C.职业道德不良

D.患者法律意识薄弱

E.医疗保健供需矛盾

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第3题
护患沟通原则()

A.患者第一

B.全员参与

C.过程沟通

D.持续改进

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第4题
护患沟通的原则有哪些()

A.首先赢得患者的信任

B.根据不同性格、年龄层次争取不同方式的沟通

C.掌握恰当的沟通时机

D.以上都不是

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第5题
护士小王进病房时,发现该患者因伤口疼痛不愿交谈,此时影响护患沟通的主要因素是()

A.情绪因素

B.文化因素

C.生理因素

D.语言因素

E.环境因素

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第6题
护患沟通不良的原因()

A.护理人员过于繁忙、没有时间和病人沟通

B.护士缺乏和患者沟通的主动性和自觉性

C.护理人员缺乏沟通技巧

D.护士对沟通时机掌握不适宜

E.沟通信息的偏差

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第7题
患者入院后,护士24小时服务在患者身旁,要建立良好的(),使患者愿意向护士倾诉自己的不适及感受。

A.医患制度

B.人际关系

C.护患制度

D.沟通制度

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第8题
下列有关社区访问护士对老年慢阻肺患者心理关怀的做法中,不恰当的是()

A.体贴与理解,建立信任

B.每天进行心理疏导至少6小时

C.建立和谐的护患关系

D.充分尊重老年人

E.加强沟通与交流

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第9题
在护患沟通技巧中,如何有效引导患者交谈()

A.提出问题

B.给予一定的反应、引导、鼓励病人表达他的思想和感受

C.养成慢语速的好习惯

D.善用职业性口语

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第10题
临床护患的高质量沟通作用()

A.可以有效建立患者及家属对医务人员的信任

B.降低患者及家属紧张的情绪

C.提升患者满意度和对治疗的配合度

D.促进患者安全,对医务人员自己也可以减少很多不必要的工作量

E.以上都是

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第11题
患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是()。

A.患者伤口的疼痛

B.患者为文盲

C.护士未关闭手机

D.患者女儿在场

E.患者年龄较大

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