题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列属于戴明的质量管理14条原则的有()
A.建立改进产品和服务的长期目标
B.消除不同部门之间的壁垒
C.采用现代方法开展岗位培训
D.用数据、事实说话
E.使组织中每个人都行动起来去实现转变
答案
ABCE
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A.建立改进产品和服务的长期目标
B.消除不同部门之间的壁垒
C.采用现代方法开展岗位培训
D.用数据、事实说话
E.使组织中每个人都行动起来去实现转变
ABCE
A.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变
B.停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
C.持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训
D.建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念
认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.克劳斯比
A.戴明本奖
B.戴明管理奖
C.戴明组织奖
D.戴明实施奖
E.戴明推荐奖