A.5WHY分析法就是在分析问题时需要问题解决者连续问5个问题,不能多也不能少
B.5WHY分析法不是随意进行的,必须朝解决问题的方向进行提问,并且尽量寻找自身的、可控的原因
C.问题树分析法侧重于对问题本身的分解,从而发现更多相关问题和子问题
D.鱼骨图分析法也被称为5M因素法, 侧重于分析问题产生的最根本的原因,并由此针对性地提出解决方案
A.5Why分析法就是问5个为什么
B.两个为什么之间必须紧密相关,不要跳步
C.5Why的原则是找到根本原因
D.在没有找到根本原因之前,不需要采用临时措施来解决异常问题
A.5why分析法是鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱
B.一定要连续问5个为什么才可以
C.5why分析法能够帮助找出问题的根本原因
D.5why分析法需要从事情的结果开始着手
A.5Why法的关键在于:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根源。
B.5Why法就是问5个为什么。