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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

贝壳新房400接听开场和结束语标准是什么()

A.标准开场:您好!贝壳新房***很高兴为您服务

B.标准结束:感谢您的来电,祝您生活愉快!并后挂机

C.标准开场:你好!很高兴接到您的来电

D.标准结束:再联系!、好的,再见

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AB

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第1题
您接到贝壳网400来电,您应该如何跟客户开场()

A.您好,德佑王闹海很高兴为您服务

B.您好,很高兴为您服务

C.您好,有什么可以帮助您

D.您好,德佑小王很高兴为您服务

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第2题
以下400接听标准说法正确的是()

A.标准开场:您好,链家地产张鹏飞很高兴为您服务

B.邀约带看时如果被客户拒绝,说明客户没兴趣,就不用邀约了

C.介绍上户房源时一般采用2+2模式,即介绍2项基础信息和2项深度信息

D.结束通话后应该等客户先挂机,然后自己再挂机

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第3题
全渠道接听标准开场白是()

A.您好,链家新房展昭很高兴为您服务

B.您好,链家新房事业部展昭很高兴为您服务

C.您好,链家网展昭很高兴为您服务

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第4题
全渠道接听的标准开场白是()

A.您好,链家+真实姓名很高兴为您服务

B.您好,链家新房+真实姓名很高兴为您服务

C.您好,链家+花名很高兴为您服务

D.您好,链家新房+花名很高兴为您服务

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第5题
客户刘阿姨在通过展位向经纪人韩智丞发去了翡翠四季的房源卡片,此时,韩智丞应该如何完美开场()

A.您好,我在

B.您好,这个楼盘还有房子在售,性价比高,您留一下联系方式带您去看房

C.您好,我是链家新房韩智丞,很高兴为您服务,您所看的这个楼盘位于甘井子区虹城路

D.您好,我是链家韩智丞,您想了解什么信息

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第6题
以下是错误的400结束语是()

A.感谢您致电贝壳找房

B.祝您生活愉快

C.感谢您的来电,祝您生活愉快

D.链家王小二很高兴为您服务

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第7题
属于400接听标准的是()

A.您好!链家XXX很高兴为您服务

B.态度积极,使用敬语

C.第一时间根据客户的提示反应出咨询房源

D.只做首次邀约,避免引起客户反感

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第8题
接听领导电话的话术标准是什么()

A.XX总,您好,我是优逸万象店前台XX,很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您

B.XX总,您好,请问有什么可以帮到您

C.您好,优逸酒店前台,很高兴为您服务

D.以上说法都不正确

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第9题
vr带看开场怎么做()

A.您好 能听见吗

B.您好 怎么不说话

C.您好 我是xx店经纪人xx很高兴为您服务

D.您好 你不说话我就挂了

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第10题
以下开场白正确的是()

A.您好

B.您好,贝壳添房XXX,很高兴为您服务

C.您好,添房置业XXX,很高兴为您服务

D.您好,在的

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