A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库
A.让客户先申请退款重拍,选择正确的颜色
B.不管怎么样,先明确的告知客户没有办法换颜色,避免客户投诉
C.查看订单状态,如果订单尚未出库的订单可联系对应区域电商业务顾问修改颜色
D.如果订单已经出库,跟客户解释暂时无法修改
A.让客户先申请退款重拍,选择正确的颜色
B.不管怎么样,先明确的告知客户没有办法换颜色,避免客户投诉
C.查看订单状态,如果订单尚未出库的订单可联系对应区域电商业务顾问修改颜色
D.如果订单已经出库,跟客户耐心解释暂时无法修改,请客户理解
A.拒绝更换颜色
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服在订单上备注,并通知仓库更换颜色
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服查看订单发货状态和时间,向仓库了解快递是否取走,如果未取走,通知仓库暂停发走,更换颜色
A.没有规定的物流公司,请客户将商品寄到我们提供的仓库地址,不接受到付,需客户自行承担快递费
B.请客户使用顺丰到付寄回我们提供的仓库地址
C.请客户提供订单号、姓名、联系方式、发起退款时间,我们帮客户反馈给相关部门同学跟进处理
D.向班长反馈客户需求,让其反馈给相关部门同事跟进处理
函#5回函:是的。我们确实从A公司订购了30000元的商品,但我们已经于2017年12月21日寄给A公司一张30000元的支票。对此,A公司表示支票已经收到,并于2017年12月28日存入银行,但记错了客户账户。(2)询证函#22回函:我们拒绝付款。A公司在12月2日承诺我们将在10天内收到这些货物,但我们未能如期收到,因此我们已于12月12日取消了订购。(3)询证函#45回函:当前我们的资料处理系统无法核实A公司的对账单,但A公司是我们的常规供应商之一,因此我们很可能存在这笔应付款项。要求:针对以上情况,审计人员应分别采用怎样的审计程序来处理存在的异议?
A.客源维护上限是100个
B.小新在录客源时发现手机号录错了,保存后还好及时发现,对手机号码进行了更改
C.小新录入一租赁客户后,后客户不租了,要买房,于是小新及时的在租赁客源信息里直接更改了委托类型
D.一客户考虑南昌的红谷滩和九龙湖两个商圈,经纪人录入该客户的时候,发现只能选择一个商圈