题目内容
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[单选题]
对于客户在店关怀，体现'欣喜无死角'描述正确的是（）
A.服务顾问主动向客户介绍客休工作人员及休息室设施，主动提供服务
B.服务顾问主动引导客户到结算室，向工作人员介绍客户及结算开票信息
C.为客户开具出门凭证，通知保安放行或送行
D.服务顾问只要让客户在估价单上确认签字，客户就会觉得物有所值
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B.服务顾问主动引导客户到结算室，向工作人员介绍客户及结算开票信息
C.为客户开具出门凭证，通知保安放行或送行
D.服务顾问只要让客户在估价单上确认签字，客户就会觉得物有所值
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A.门店内的动线设计和调整，要考虑的要素包括：开放畅通、宽度适宜、避免死角、特色化区域设置、对比客户习惯
B.动线设计要考虑增加顾客在店内的逗留时间，因此路线设计上可以有重复
C.对于主副动线的宽窄，书店在实际经营中应当多次尝试，并且观察不同宽度情况下用户的反应和体验反馈
D.大多数人习惯用右手，进入店面习惯往右走，因此可以在右边的第一组货架上设置新品和VP
A.客户希望就是简单地感受一下车子的动态性能，不要操作太复杂
B.希望4S店能够主动邀请自己试驾感受自己关注的车辆
C.销售给我介绍的与众不同的功能希望能够在试驾过程中体验到
D.我不希望是坐着车简单的转一圈就完成了
