题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下有哪些异常需要骑手在手机上进行异常报备()
A.订单超区、商家未营业、商家出餐时间过长
B.顾客备注其它时间、顾客索要发票、小区不让进
C.顾客备注其它地址、顾客拒绝取餐
D.餐品数量过多、餐品丢失
答案
AC
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A.订单超区、商家未营业、商家出餐时间过长
B.顾客备注其它时间、顾客索要发票、小区不让进
C.顾客备注其它地址、顾客拒绝取餐
D.餐品数量过多、餐品丢失
AC
A.在手机上点击“去接用户”
B.不需要点击“去接用户”,系统会自己跟踪
C.检查车辆是否有异常,检查油量是否充足
D.检查自己的着装是否符合要求
A.善于发现问题,做到眼观六路,耳听八方;利用你所有的当值时间去检查调度过程中的异常订单,以确保骑手有一个安全和舒适的环境
B.你必须认真值班,出现问题要在第一时间解决;在完成巡视或者是在得到批准之后,你才能休息
C.你必须对日常事务或紧急事件作出灵活的处理方法,发现问题马上解决,不推诿、不依靠
A.感觉自己的薪资有异常,马上打电话给好朋友进行讨论
B.私下里打听同岗位的同事的薪资,并且为了公平,把自己的薪资也透露给同事
C.将手机上的电子薪资单拍照或截屏,然后发到朋友圈炫耀
D.感觉薪资有异常,第一时间回馈部门助理和直属主管,请他们协助解决