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更多“收银员在结束收银时一定要跟顾客确认商品件数金额（）”相关的问题
第1题
以下属于收银八步法的是哪些（）
A.开始收银时，收银员需保持与顾客目光接触并保持微笑
B.扫描完商品一定要告知顾客付款金额
C.告知顾客大件或较重的商品放在收银台上,减少不便
D.付款前应主动询问顾客付款方式
第2题
关于收银购物卡储值卡支付，下列说法错误的是（）
A.完成所有商品输入按F1键，系统显示应收总金额
B.收银员将打印的小票交给顾客
C.按F9，选择付款方式为购物卡、储值卡
D.购物卡、储值卡刷过POS机，系统自动确认收款后，收银界面跳转初始销售界面
第4题
收银服务标准-收银细节，以下哪些是正确的（）
A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗
B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）
C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上
D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓
E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护
第7题
青青去小商店买24瓶同样的矿泉水，每瓶1.8元。估算比精确计算更有意义的是（）
A.当青青被告知应付多少钱时
B.当青青想确认50元钱是否够用时
C.当收银员将商品的价钱输入到收银机时
D.当收银员需要找钱时
第8题
收银服务过程中，顾客投诉所购商品价格高于标价签价格时，收银员或值班店长确认的确是门店价格错误时，第一时间以三倍差价返还顾客，并对顾客做相应解释；差价由对应门店价格维护员承担。投诉必须在门店现场解决。这句话描述是否正确（）
第9题
超市在售商品还原各岗位的职责是（）
A.营业员：负责所在区域内对费本区域的弃单商品判断并进行处理
B.还原人员：对收银区域的弃单商品进行检查并还原
C.收银员：将顾客在收银台放弃购买的商品及时交给还原人员
D.品类经理：监督各区域商品的还原情况，对不能再次销售的商品跟进处理
第11题
会员通过微信进行寄存酒水的正确流程是（）
A.进入微信→点击我→卡包→拉阔歌王→立即使用→点击展示二维码→收银扫描二维码→收银员输入相关信息→与顾客确认信息→保存→寄存酒水信息发送至客人手机
B.进入微信LIVE拉阔歌王KTV公众号→ 拉阔歌王→立即使用→点击展示二维码→收银扫描二维码→收银员输入相关信息→与顾客确认信息→保存→寄存酒水信息发送至客人手机
C.进入微信→点击我→卡包→拉阔歌王→立即使用→点击展示二维码→收银扫描二维码→收银员输入相关信息→与顾客确认信息→保存
